Nie mogę otworzyć filmu na snapie

Zasygnalizuj
-
Макс Вега
Posty
670
Data rejestracji
wtorek 6 czerwiec 2017
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
piątek 14 luty 2020
-
Dzień dobry,

Mam problem z otworzeniem filmu na snapchacie wszystkie inne snapy otwierają się normalnie, ale kiedy proboje otworzyć akurat tego pojawia się czarny ekran i nic się nie dzieje a następne snapy od tej samej osoby otwarły sie normalnie. P0M0CY! Co mam zrobić?

Konfiguracja: Android / Chrome 79.0.3945.136

1 odpowiedź

Posty
670
Data rejestracji
wtorek 6 czerwiec 2017
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
piątek 14 luty 2020
7
Dzień dobry,

oczywiście wystąpił tutaj błąd aplikacji. Tego filmu nie można otworzyć. Ale można zrobić kilka rzeczy, aby nie powtórzyło się to w przyszłości:

- wyłącz telefon i włącz go ponownie
- wyczyść pamięć podręczną Snapchat
- wyczyść rozmowę
- zmień DNS (Settings > WIFI > Modify Network > Zmień ustawienia IP na "static" > następnie zmień DNS1 i DNS2 na 8.8.8.8 i 8.8.4.4)
- ponownie dodaj znajomego
- zaktualizuj lub ponownie zainstaluj Snapchat