Nie mogę otworzyć filmu na snapie

Zasygnalizuj
-
Макс Вега
Posty
767
Data rejestracji
wtorek 6 czerwiec 2017
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
31 marzec 2020
-
Dzień dobry,

Mam problem z otworzeniem filmu na snapchacie wszystkie inne snapy otwierają się normalnie, ale kiedy proboje otworzyć akurat tego pojawia się czarny ekran i nic się nie dzieje a następne snapy od tej samej osoby otwarły sie normalnie. P0M0CY! Co mam zrobić?

Konfiguracja: Android / Chrome 79.0.3945.136

1 odpowiedź

Posty
767
Data rejestracji
wtorek 6 czerwiec 2017
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
31 marzec 2020
31
Dzień dobry,

oczywiście wystąpił tutaj błąd aplikacji. Tego filmu nie można otworzyć. Ale można zrobić kilka rzeczy, aby nie powtórzyło się to w przyszłości:

- wyłącz telefon i włącz go ponownie
- wyczyść pamięć podręczną Snapchat
- wyczyść rozmowę
- zmień DNS (Settings > WIFI > Modify Network > Zmień ustawienia IP na "static" > następnie zmień DNS1 i DNS2 na 8.8.8.8 i 8.8.4.4)
- ponownie dodaj znajomego
- zaktualizuj lub ponownie zainstaluj Snapchat