Snapchat - problem

Rozwiązany/Zamknięty

squeamish - 3 lut 2016 o 18:48
Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 - 4 kwi 2016 o 18:26

Witam, wczoraj stałem się właścicielem telefonu SONY XPERIA E2105. Połączyłem się z moim kontem snapchat i chciałem wysłać filmik do znajomych (między innymi do tego służy ta aplikacja). Po wciśnięciu i przytrzymaniu kółeczka na ekranie film zaczął się nagrywać. Zdziwiło mnie przybliżenie kamery... Pomijając ten fakt, dostałem odpowiedzi, że po odtworzeniu filmiku nie widać, jedynie na ekranie pojawiają się czarne piksele i miga coś kolorowego. Co może być przyczyną? I czy da się to w jakiś sposób naprawić? Proszę o pomoc, nigdzie nie mogę znaleźć podobnego wątku, a to dla mnie bardzo ważne.

Zobacz również:

Snapchat 18+
Jak otworzyć ponownie snapa - Najlepszą odpowiedź
Snapchat 18 - Najlepszą odpowiedź
Geofiltr snapchat - Praktyczne porady -Snapchat
Snapy 18 ✓ - Komunikatory / Poczta Forum
Snapchat na komputer - Do pobrania - Internet
Snapchat ban na telefon - Urządzenia mobilne Forum
Snapchat ustawienia aparatu - Praktyczne porady -Snapchat

5 odpowiedzi

Odpowiedź 1 / 5

Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 13 497
21 mar 2016 o 11:12

Tu znajdziejsz podpowiedzi, którę mogą pomóc: problem z aparatem w Snapchacie

Anna Dobrzyńska

redaktor & social media manager - CCM Polska

squeamish
31 mar 2016 o 17:01

Dlaczego problem rozwiązany? To nic nie dało.

Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 13 497
31 mar 2016 o 18:33

Jeśli nic nie działa, napisz bezpośrednio do wsparcia technicznego Snapchata: https://support.snapchat.com/en-US/co/bug-report

Odpowiedź 2 / 5

Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 13 497
3 lut 2016 o 21:00

Snapchat czasami nie działa prawidłowo. Spróbuj uruchomić aplikację ponownie lub zainstalować ją od nowa.

squeamish
4 lut 2016 o 14:43

Niestety, nie pomaga. Nadal to samo.

Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 13 497
5 lut 2016 o 09:13

Mogę polecić poniższe rozwiązania:
- użycie programu Clean Master
- odinstalowanie Snapchata i zainstalowanie ponownie
- upewnienie się, że masz najnowszą wersję Androida na swój telefon.

squeami
6 lut 2016 o 11:25

Clean Master ani reinstalacja aplikacji nie naprawiła problemu. Wersja androida 4.4.4

Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 9 019
9 lut 2016 o 21:18

Nie wiem, jaki masz telefon - może jest nowsza wersja Androida?

squeamish > Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021
10 lut 2016 o 13:01

XPERIA E4 (E2105) nowszego androida chyba nie ma

Odpowiedź 3 / 5

squeamish
8 lut 2016 o 13:48

Ktoś jeszcze potrafi dać jakieś rozwiązanie?

Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 9 019
8 lut 2016 o 14:07

Jesteś pewien, że z aparatem jest wszystko okej? Drugie pytanie - używałeś Snapchata na innym urządzeniu i było w porządku?

squeamish > Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021
8 lut 2016 o 21:05

Z aparatem wszystko w porządku, filmy od innych też odtwarzają się bez problemu. Tak, używałem snapchata na troszkę starszym telefonie i było ok.

Odpowiedź 4 / 5

squeamish
9 lut 2016 o 12:52

Jeszcze jakieś pomysły? Grzebałem w ustawieniach, próbowałem zmieniać rozdzielczość ale dalej to samo...

Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 13 497
9 lut 2016 o 14:06

Obawiam się, że być może trzeba będzie poczekać na aktualizację Snapchata.

squeamish > Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021
9 lut 2016 o 14:48

Wczoraj była aktualizacja :) ale to też nie pomogło..

sanny
9 lut 2016 o 21:21

A czy próbowałeś odwrócić kamerę, tzn. nagrywać bez patrzenia w ekran, czyli - że tak powiem - aparatem właściwym.

squeamish > sanny
10 lut 2016 o 12:41

Zarówno w przedniej jak i w tylnej kamerze występuje ten sam problem. Zastanawia mnie to dziwne "przybliżenie" gdy zaczynam nagrywać film

Podobne dyskusje

dlaczego nie moge otworzyć filmu na Snapchat?

Nie mogę otworzyć filmu na snapie

Problem z aplikacją Snapchat

Nie mogę się zalogować na instagram .. Co jest?

Pad do PS4 się zacina - co robić?

Problem z aparatem w Snapchat