Dlaczego nie moge otworzyć filmu na Snapchat? [Rozwiązany/Zamknięty ]

-
Cześć,

Film się nie otwiera, nie uruchamia.
Wiecie może jak rozwiązać ten problem?
Zobacz więcej 

8 odpowiedzi

Najlepsza odpowiedź
sprawdzona przez: Karolina Świdrak , 2 sty 2019
12
Dziękujemy
Hej,

Jeśli ktoś nakręcił film z lepszej jakości, niż Twój telefon jest w stanie wyświetlić - raczej nic z tym nie zrobisz.

Powiedz "dziękuję" 12

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem. Dodaj komentarz

CCM Użytkownicy, którzy podziękowali nam za pomoc w tym miesiącu: 1136

1
Dziękujemy
Często jak się wysyła filmy z iphone na androida to jest problem.
1
Dziękujemy
Co wy za głupoty gadacie snapchat konwertuje filmy o zbyt dużej rozdzielczości. Jak czegoś nie wiecie to się nie odzywajcie
Mi czytało od wszystkich a teraz nie mogę otworzyć żadnego i nie jest to problem z rozdzielczością
-
mam podobnie. mam samsunga galaxy s3 mini i zawsze mogłam odtwarzać wszystkie filmy. teraz połowy nie mogę. co się dzieje i jak to naprawić?
> madziuniamktw -
Wydaje mi się że tylko zespół Snapchat może to naprawić.
Trzeba pisać do nich (oczywiście w języku angielskim ;P) opisując występujący błąd https://support.snapchat.com/ca/support
Radze zainstalować MX Player Kodak, mi pomogło.
> nico -
Próbowałam, ale nic z tego :(
Dzięki spróbuję :D
0
Dziękujemy
Ja natomiast mam tak, że gdy chcę sprawdzić moje, wstawione na główną, snapy, to nie chce mi czytać filmów. Więc to już wina rozdzielczości raczej nie jest.
Posty
104
Data rejestracji
poniedziałek 15 wrzesień 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
8 grudzień 2015
35
-2
Dziękujemy
Ale jednego konkretnego filmu czy wszystkich?
Czy na przykład filmów od konkretnego nadawcy?

Może tak być, że film został nakręcony w lepszej rozdzielczości niż Twój telefon jest w stanie obsłużyć.
Ja też mam problem z filmami na snapie a mój słabszy ,starszy telefon że słabszym aparatem obsługiwał te filmy :/
-2
Dziękujemy
Nie wszystkich, ale od niektórych osób.
Wiewiora4
Posty
151
Data rejestracji
piątek 25 kwiecień 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 4 maj 2016
41 -
To jak od niektórych osób, to możesz to zgłosić w obsłudze klienta (no, tylko po angielsku trzeba napisać)

https://support.snapchat.com/co/bug-video-viewing
-4
Dziękujemy
Mam iPhona a moja koleżanka ma lg l5 i nie moge od niej otworzyć filmiku, a iPhone ma zdecydowanie lepsza jakość
-6
Dziękujemy
zawsze można próbować po prostu założyć jeszcze raz konto, czasem pomaga jak np z błędem w google play wiem, że to nie to samo, ale u mnie się sprawdziła metoda z tamtym, to i czemu i z tym nie...