Zhakowane konto na Facebooku [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
 Alutka -
25.12.2018 zorientowałam się, że zostałam wylogowana z aplikacji Facebooka i Messengera na swoim iPhonie. Gdy chciałam zalogować się na swoją skrzynkę pocztową, okazało się, że i tam hasło zostało zmienione.
Następnego dnia zaczęłam dostawać wiadomości od znajomych, „co się stało?”. Dostają ode mnie wiadomości z prośbą o pożyczkę np. 20zł, z prośbą o przelew na wskazane konto. Propozycje pracy.
Dostęp do skrzynki pocztowej odzyskałam po dwóch dniach, ale dostępu do Facebooka i Messengera nie udało mi się odzyskać. Ktoś w moim imieniu zmienił login i hasło i nadal rozsyła fałszywe prośby i ogłoszenia.
Facebook nie reaguje. Na moje wielokrotne zgłoszenia dostaję odpowiedz jak z automatu i linki do zabezpieczenia konta, do którego nie mam dostępu.
I co z tym zrobić?

4 odpowiedzi

Posty
1950
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
7 styczeń 2020
3 787
Witaj Halina,

Prawdopodobnie to dostęp do skrzynki pocztowej umożliwił reset hasła na Facebooku. Pomyśl o innych usługach, dla których zakładałaś konto na ten adres e-mail i natychmiast je zmień.

Jeśli chodzi o Facebooka, odwiedź stronę: https://www.facebook.com/hacked

Przeczytaj także nasze porady:
Ktoś włamał się na moje konto na portalu Facebook - co robić?
Jak stworzyć mocne hasło
1
Dziękujemy

Cieszymy się, że mogliśmy pomóc! Lubisz nas? Napisz opinię! Oceń

CCM Użytkownicy, którzy podziękowali nam za pomoc w tym miesiącu: 1645

Dziękuję, ale już wypróbowałam te wszystkie linki. Wysyłam zgłoszenie do Facebooka, dostaję za każdym razem taką samą odpowiedz, która odsyła mnie do tych samych linków i tak w kółko.
to odpowiedz od Facebooka:
"Witaj Halina,

Dziękujemy za odpowiedź. Przykro nam, że nadal masz problemy z dostępem do swojego konta. Aby uzyskać natychmiastową pomoc, odwiedź stronę:

https://www.facebook.com/hacked

Pamiętaj, że w tym miejscu nie możemy udzielać odpowiedzi na żadne dodatkowe pytania.

Wyświetl aktualizacje z panelu pomocy: https://fb.me/29A7dmDibQCvMKv

Dziękujemy

Dziękujemy za kontakt z serwisem Facebook,"

Nie mogę zalogować się na konto, a próby otrzymania kodu dostępu na nowy adres email też się nie powiodły. Ktoś, kto korzysta z mojego konta jest cały czas zalogowany i podejrzewam, że przechwytuje kody. Rozsyła fałszywe wiadomości, a ja nic nie mogę zrobić.
> Magda
Cześć Magda,
Jestem w tej samej sytuacji.
Jak udało Ci się odzyskać dostęp do poczty???
Cześć, ja też mam ten sam problem od dzisiaj, udało się komuś odzyskać konto na Facebooku? Email też straciłam
Jestem w tej samej sytuacji ktoś wie.al mi się na fb zmienił hasło i na onet też nie wiem co robić dalej jaj postępować
Ja też mam to samo dzis masakra
dokladnie ten sam problem. teraz czyli 20.12.19 Ja na szczescie mialam 2 konto ktore omylkowo zalozylam kiedys z loginem z innego adresu meilowego Dawne konto na FB -nie do odzyskania .
Posty
341
Data rejestracji
piątek 25 kwiecień 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
26 listopad 2019
122
Cześć,

Próbowałaś zgłaszać włamanie pod tym adresem?:
https://www.facebook.com/hacked

FB poprosi cię o dodatkową wersyfikację, skan dowodu, inny adres mail. Powinno pomóc.
niestety nawet skan dowodu inny adres nic nie pomaga
Witajcie mam to samo ..konto pocztowe odzyskane ale nie mam dostepu do fb ani do mesengera.. a kody nie dzialaja ... masakra
ja też wiem że jestem dostępna..choć to nie ja ..ten ktoś dodaje na mojej osi posty po francusku .bo teraz moje miejsce zamieszkania jest Francja A na policję poszłam i Pan był tak nie sympatyczny. że kazał mi z innego konta usunąć fb..I nie przyjął zgłoszenia jutro próbuje się na nowo zalogować jeśli się nie uda..usuwam konto..nie będzie mi ktoś czytał co moja prywatnosc
przykre że nam fb blokuje dostęp.. nie odpowiada na żadne wiadomości.. moi znajomi zgłaszali że mam shakowane konto. I cisza A ten ktoś nadal rządzi się na naszych kontach..I nie jest to blokowane ..przykre
> Bozka
U mnie tez Francuz Martin Leroy teraz grasuje jako ja i kupuje torebki na Ali
> lalala
Straszne to wszystko moje konto przejęła jakaś babka nawet nie miałam sygnału na poczcie że ktoś się włamuje na konto fb. Z mesengera próbowałam od znajomych zgłosić i nic policja n to nic stwierdzili że to częsta sytuacja i to są sprawy nie dla nich bo serwer w stanach i takie tam. Czy macie może link gdzie formularz ze zdjęciem wysłać do fb? W ogóle ktoś odzyskał konto kiedyś?
> Ania
Ja miałam taką samą sytuację, ktoś zmienił moje hasło do Facebooka, następnie wszystkie dane na jakieś francuskie imie i nazwisko, skasował zdjęcia ale na szczęście udało odzyskać konto. Napisałam do Facebooka, wysłałam zdjęcie aktu małżeństwa potwierdzającego że ja to ja i po 12 godz. dostałam link do zmiany hasła ☺️ także jak widać zawsze jest nadzieja ☺️