41
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem.

Jak odzyskać konto na Facebooku

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto na Facebooku, może to oznaczać wiele rzeczy. Twoje konto mogło zostać dezaktywowane, zhakowane, a może po prostu zapomniałeś hasła lub adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Z tego artykułu dowiesz się, jak odzyskać swoje konto na Facebooku.



Jak odzyskać swoje konto na Facebooku

Używając adresu e-mail lub numeru telefonu

Aby odzyskać konto przy użyciu adresu e-mail lub numeru telefonu, przejdź do strony głównej https://www.facebook.com/Facebook i pod polem hasła kliknij Zapomniane konto? (Forgotten account?) i wpisz adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem na Facebooku.


Jeśli Facebook automatycznie rozpoznał Twój profil, wystarczy, że zresetujesz hasło kodem potwierdzającym . Wybierz, czy chcesz otrzymać kod potwierdzający na swój adres e-mail czy numer telefonu. Wybierz żądaną metodę i naciśnij klawisz Kontynuuj (Continue).



Po otrzymaniu kodu wstaw go na zakładkę Wprowadź kod (Enter the Code) i kliknij Kontyntynuj (Continue ). Teraz możesz zmienić swoje hasło do Facebooka i ponownie aktywować swoje konto.



Jeśli Facebook nie rozpoznał Twojego profilu, przejdź do strony Facebook Recover, wprowadź swój adres e-mail na Facebooku lub numer telefonu , aby zidentyfikować swoje konto. Następnie wykonaj powyższe instrukcje, aby odzyskać hasło i dostęp do swojego konta.


Co zrobić, jeśli zmieniły się Twoje dane kontaktowe

Jeśli zmieniłeś adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem na Facebooku, procedura odzyskiwania zajmie nieco więcej czasu i wysiłku.

Po znalezieniu konta, ale nie masz dostępu do adresu e-mail lub numeru telefonu, kliknij opcję Nie masz już do nich dostępu? (No longer have access to these?) u dołu wyskakującego okienka.



Postępując zgodnie z instrukcjami Facebooka, wprowadź swój aktualny numer telefonu lub adres e-mail <bold> / i kliknij <bold> Kontynuuj (Continue), aby Facebook mógł się z Tobą skontaktować.



Następnie kliknij Pokaż moje zaufane kontakty (Reveal my trusted contacts) - bliskich znajomych, którzy mogą potwierdzić Twoją tożsamość - i wpisz pełne imię i nazwisko wybranego kontaktu. Jeśli napisałeś to poprawnie, Facebook pokaże Ci listę wszystkich zaufanych kontaktów i możesz skontaktować się z nimi w celu uzyskania trzech kodów bezpieczeństwa .



Jeśli wszystko poszło dobrze, wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć nowe hasło i połączyć swoje konto na Facebooku z nowym numerem telefonu lub adresem e-mail.

Korzystając z kontaktów wsparcia Facebooka

Jeśli nadal nie udało Ci się odzyskać konta na Facebooku, przejdź do strony pomocy na Facebooku , prześlij zdjęcie JPEG swojego dowodu osobistego lub paszportu , adresu e-mail lub numeru telefonu , który był wcześniej powiązany z Twoim kontem na Facebooku i kliknij Wyślij (Send).



Uwaga ! Jeśli nie masz już dostępu do swojego adresu e-mail lub numeru telefonu, zgłoś sytuację na adres security@facebookmail.com i zaczekaj, aż zespoły ds. bezpieczeństwa i wsparcia Facebooka rozwiążą Twój problem.

Ktoś zmienił mi adres e-mail na Facebooku

Jeśli ktoś włamał się na Twoje konto i zmienił adres e-mail, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi pod tym adresem.

Ktoś włamał się na moje konto na Facebooku, ale nie zmienił adresu e-mail

Jeśli ktoś włamał się na Twoje konto, ale nadal masz dostęp do adresu e-mail, którym się logujesz, odwiedź tę stronę i postępuj zgodnie z podanymi wskazówkami.

Ktoś włamał się na moje konto na Facebooku i nie mam dostępu do mojego adresu mailowego

Jeśli ktoś włamał się na Twoje konto i nie masz dostępu do adresu e-mail, którego używasz do logowania, wejdź na tę stronę i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Zdjęcie: © 123rf.com.
41
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem.

Zadaj pytanie
Treści, które ukazują się w serwisie CCM powstają we współpracy z ekspertami IT i pod kierownictwem Jeana-François Pillou, założyciela CCM.net. CCM to serwis o nowych technologiach - jeden z największych na świecie, dostępny w 11 językach.
Zobacz również
Ten dokument zatytułowany "Jak odzyskać konto na Facebooku" opublikowany przez CCM (pl.ccm.net) jest udostępniany na licencji Creative Commons. Możesz kopiować i modyfikować kopie tej strony, na warunkach określonych przez licencję i wymienionych w niniejszym tekście.