Menu

Nie przychodzi SMS z kodem na FB [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
 Anna -
Dzień dobry,


Mam problem, poniewaz zmienialam wczoraj haslo na facebooku, wylogowalam sie ze wszystkich urzadzen, wyczyscilam historie. Korzystam z uwierzytelniania, dwuetapowej weryfikacji. Chcac zalogowac sie na telefonie na fb, mial przyjsc sms z kodem, ktory nie przyszedl od 2 dni. Chcac zalogowac sie w przegladarce, musze skorzystac z generatora kodow, ktory otwiera sie w aplikacji na telefonie tylko w momencie gdy jestem zalogowana. HELP!!! Pisalam do fb w tej sprawie ale zero odezwu, dzwonilam do operatora i z ich strony wszystko ok. Dodam tez ze mail przypisany do konta na fb zostal usuniety 2 miesiace temu, nie mam drugiego poza mailem do reklam. Co mam zrobic? Jak odzyskac konto?
Zobacz więcej
Zobacz również:

3 odpowiedzi

Odpowiedź 1 / 3
Posty
3262
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 13 styczeń 2020
 2676
To ewidentnie jest bład po stronie FB, nie operatora.
Czy kody SMS nadal do ciebie nie dochodzą?
Dziękujemy
3
Dziękujemy

Cieszymy się, że mogliśmy pomóc! Lubisz nas? Napisz opinię! Oceń

CCM Użytkownicy, którzy podziękowali nam za pomoc w tym miesiącu: 1510

Zasygnalizuj

Odzyskalam dostep do fb. Kody nie dochodzily dalej ale zalozylam nowe konto z tym samym nr telefonu, gdzie nagle wszystko bylo ok i kody przyszly, po czym udalo mi sie zalogowac na to konto gdzie kody nie przychodzily, a uwierzytelnianie zostalo wylaczone (nie przeze mnie).
Zasygnalizuj
Karolina Świdrak
Posty
3262
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 13 styczeń 2020
 2676
A podałaś numer telefonu z przedrostkiem +48?
Odpowiedź 2 / 3
Posty
1950
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
7 styczeń 2020
 3576
Czy udało się otrzymać SMS?
Zasygnalizuj

Nie, ale odzyskalam dostep
Zasygnalizuj
Anna Dobrzyńska
Posty
1950
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
7 styczeń 2020
 3576 > Zalamana
W jaki sposób? Może jeszcze ktoś będzie się borykać z podobnym problemem i dzięki Tobie znajdzie rozwiązanie.
Zasygnalizuj

To bylo wlasciwie dziwne bo zalozylam nowego fb, podalam inny nr telefonu, po czym wylogowalam sie i stwierdzilam ze ostatni raz sprobuje sie zalogowac, i wtedy udalo mi sie wejsc na konto na ktore stracilam dostep bo nie przychodzily kody, tylko tym razem po prostu weszlam i nie musialam nic wpisywac.
Zasygnalizuj
Anna Dobrzyńska
Posty
1950
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
7 styczeń 2020
 3576 > Zalamana
Dzięki za wyjaśnienie tej sytuacji. To może być pomocne dla kogoś innego.

Na przyszłość warto na FB ustawić zaufane kontanty - dzięki nim wprzypadku utraty dostępu do konta, można szybciej odblokować swoje konto. Zaufane kontakty niejako ręczą za Ciebie, że jesteś prawdziwą osoba.
Zasygnalizuj
Karolina Świdrak
Posty
3262
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 13 styczeń 2020
 2676
Rzeczywiście bardzo dziwne, ale nie jesteś pierwszą osobą, która opisuje dziwne sytuacje podczas pobierania kodu SMS. FB ma z tym jakiś problem.
Odpowiedź 3 / 3

Tym oto sposobem ja również odzyskałam dostęp do konta, identyczna sytuacja. ????
Zasygnalizuj

czy zakładajac nowe konto podany został ten sam numer telefonu ? czy inny?
Zasygnalizuj

Ja podałam ten sam i zadziałało :))
Zasygnalizuj

Mam teraz podobna sytuację. Założyłam inne konto z innym nr i wchodzi kod. Gdy próbowałam na ten sam nr to nadal nie dochodził sms.
Zadaj pytanie