Fb uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Zamknięty
Kate - 20 sty 2021 o 13:34
 roma - 1 lut 2022 o 16:05
Dzień dobry,

Miałam shakowane konto z 2 tygodnie temu. Pisałam do fb o pomoc i udało się dodac nowy email (bo na ten, na ktory zalozylam konto te zhakowane jakim cudem nie przychodziły wiadomości odnosnie instrukcji zmiany hasła na nowe i kodu bezpieczeństwa do zmiany tego hasła). Ale pozostał jeden problem. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, które mam włączone na tym koncie. Za każdym razem jak zmianiam hasło albo jakolwiek stosuje procedury przywracania konta na końcu i tak jest prośba o wpisanie kodu, który powinnien przyjść na mój numer telefonu smsem. I w tym problem, że on nie przychodzi. Sprawdzałam operatora, nawet założyłam drugie nowe konto na ten sam numer telefonu i tam też włączyłam uwierzytelnanie skłądnikowe na ten sam numer telefonu i kod przyszedł smsem. Nie rozumiem czemu nie przychodzi mi kod do tego pierwszego konta, na które próbuje się z powrotem dostać.
Co mogę zrobić? Wysłałam już request do fb o to, że kod nie przychodzi, ale zero odzewu.
Błagam Was o pomoc!

Konfiguracja: Windows / Firefox 84.0
Zobacz również:

5 odpowiedzi

Czy udało się coś zrobić? mam ten sam problem
Dzień dobry,

Czy u Was po wpisaniu url facebook.pl też się pojawia adres strony ?
https://pl-pl.facebook.com/

Czy to jest prawidłowy adres?