Jeżeli Twoje konto na Snapchacie zostało zablokowane, nie wpadaj w panikę – nie ma potrzeby zakładania nowego, bo można odzyskać konto. Prawdopodobnie za kilka godzin zostanie ono odblokowane, ale należy zwrócić się z taką prośbą. Podpowiadamy, jak przywrócić pełną funkcjonalność Snapchata.
Czy moje konto Snapchat zostało zablokowane
Twoje konto zostało zablokowane, jeżeli nie możesz się zalogować w aplikacji Snapchat i widzisz komunikat:
Oh no! Yout account has been temporarily locked. For details on why this might happened, visit https://www.snapchat.com/locked
Dlaczego Snapchat zablokował mi konto
Snapchat może zablokować konto użytkownika, gdy: użytkownik intensywnie korzysta z aplikacji, ale
nie zweryfikował konta poprzez e-mail lub telefon, gdy użytkownik
rozsyła spam lub gdy
udostępnił swoje dane logowania innym aplikacjom (najczęściej są to aplikacje Snap Upload, Casper, Snap Crack lub Quick Upload).
Jak odblokować konto na Snapchacie
Zanim przystąpisz do odblokowania konta, upewnij się, że na Twoim smartfonie
nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji, które korzystają z danych logowania do Snapchata (np. Snap Upload, Casper, Snap Crack lub Quick Upload). W przeciwnym wypadku próba odblokowania konta wydłuży się z kilku godzin do ponad doby.
Zaloguj się na
stronie Snapchata służącej do odzyskiwania konta i kliknij guzik
Log in:
W ciągu kilku godzin Twoje konto zostanie odblokowane. Jeżeli zalogujesz się, zanim blokada zostanie zdjęta, otrzymasz komunikat
Error To Unlock.
Nie mogę odblokować konta na Snapchacie
Jeżeli powyższa procedura nie przynosi efektów w ciągu kilku godzin, możliwe, że nie odinstalowano wszystkich aplikacji, którym udostępniono dane logowania Snapchata. Należy usunąć aplikacje. Odblokowanie może się
wydłużyć do jednego dnia.
Jeżeli Twoje konto nadal jest zablokowane,
poinformuj o tym Snapchata korzystając z tego
formularza kontaktowego.
Zdjęcia: © Thought Catalogue - Unsplash