Snapchat! problem z memories!

Rozwiązany/Zamknięty
Amnezja Posty 5 Data rejestracji poniedziałek 29 maj 2017 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 3 czerwiec 2017 - 29 maj 2017 o 11:27
Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 - 5 cze 2017 o 10:57
Dzień dobry,
od kilku dni po włączeniu snapchata i przejścia do memories zorientowałam się że snapy są czarne i wyskakuje na nich "stuknij, aby spróbować ponownie" lecz gdy stukam ciągle się ładuje i nic. Nie mogę edytować,zapisywać, udostępniać ani wysyłać tych snapów. W postępie archiwizowania widnieje u mnie 656 snapów. Liczba cały czas wzrasta anie maleje. Są to dla mnie ważne snapy dlatego bardzo prosiłabym o pomoc. Czy ktoś się orientuje co się dzieję i czy mogę je jakoś uratować.
P.S. mój telefon ma całą zapełnioną pamięć. Miałam też tak że zapisując filmiki nie zapisywały mi się one w pełnej wersji tylko zazwyczaj ucinane.
Bardzo proszę o pomoc :c



1 odpowiedź

Cześć,

Przede wszystkim: zwolnij pamięć.
Wszystkie foty i filmy masz na swoim koncie Google - jeśli masz Androida.
6
Amnezja Posty 5 Data rejestracji poniedziałek 29 maj 2017 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 3 czerwiec 2017 1
29 maj 2017 o 15:30
koncie Google? na pewno mówisz tu o snapie? nie zapisywałam wszystkich zdj czy filmików z memories które teraz są tak jakby niedostępne.
0
RaspBerryChill Posty 69 Data rejestracji środa 30 marzec 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 11 październik 2018 25
1 cze 2017 o 10:29
Snapchat miał jakieś kłopoty z Memories - dużo ludzi je zgłaszało. Wróciło już wszystko do normy?
0
Amnezja Posty 5 Data rejestracji poniedziałek 29 maj 2017 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 3 czerwiec 2017 1 > RaspBerryChill Posty 69 Data rejestracji środa 30 marzec 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 11 październik 2018
3 cze 2017 o 11:59
aktualizowałam snapa i trochę się nawet pogorszyło XD nie mogę nagrywać filmików z filtrami jak i nawet na zwykłych robić przybliżenia i dalej mam problem z memories. Myślę nad tym czy by nie wylogować się i zalogować ponownie.
1
Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 8 995
Zmodyfikowany dnia 14 sty 2019 o 08:13
Warto zgłosić problem do Snapchata, trudno nam będzie pomóc. Tu jest instrukcja:
Snapchat – jak zgłosić problem z aparatem
0