Instagram nie działa relacja [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
 Xaomi -
Witam, od około miesiąca nie działają mi relacje na Instagramie wyłączam telefon, kilka razy instalowałam aplikacje na nowo bez skutku, Samsung Galaxy A5 2017, proszę o pomoc.

9 odpowiedzi

Posty
152
Data rejestracji
czwartek 23 kwiecień 2015
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
26 listopad 2019
38
Cześć,

Skoro nie pomaga reinstalacja aplikacji a zgłaszanie błędu nic nie daje, przychodzi mi do głowy jeszcze coś. Po pierwsze, sprawdź ile masz wolnej pamięci w telefonie. Czy dodane relacje zapisują się w folderach galerii? W niektórych telefonach jest to tak ustawione. Jeśli miejsca w pamięci byłoby bardzo mało, relacja nie miałaby się gdzie zapisać i jej dodanie byłoby niemożliwe.

Druga rzecz, w ostateczności warto sięgnąć po twardy reset telefonu czyli powrót do ustawień fabrycznych. Tylko wcześniej skopiuj wszystko z telefonu, zdjęcia, kontakty, SMSy, inaczej je stracisz.

Jeśli to nie pomoże, to nie wiem co.

Powodzenia!
14
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem. Dodaj komentarz

CCM Użytkownicy, którzy podziękowali nam za pomoc w tym miesiącu: 1722

A u mnie jest problem bo nie widzę relacji innych telefon xaomi Red mi 6a
Posty
1954
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 23 marzec 2020
4 995
Nie możesz dodawać swoich relacji czy nie widzisz relacji innych?

Oczywiście że tak, widzę że nie wiele osób ma podobny problem ale nikt nie odpowiedzial
dokladnie robie zdjęcie film ale nie mogę ich publikować bo pojawia się jakis błąd przy dodaniu już na "twoja relacje"
Anna Dobrzyńska
Posty
1954
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 23 marzec 2020
4 995
To może sugerować słabe połączenie internetowe lub słaby zasięg telefonii komórkowej. Sprawdź, czy problem występuje, gdy smartfon jest w sieci WiFi.
udało mi się kilka razy wstawić relacje na istagram ale po odinstalowaniu i zainstalowaniu aplikacji na nowo , mam bardzo dobre łącze internetowe.

Witam , czy ktos mi pomoze czy nikt nie potrafi mi pomoc?
Anna Dobrzyńska
Posty
1954
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 23 marzec 2020
4 995
Czy problem wciąż występuje?
Tak, właśnie mi sie dzisiaj to zrobiło... I próbowałam już wszystkiego
nie moge dodawać swoich relacji i tu jest problem
Anna Dobrzyńska
Posty
1954
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 23 marzec 2020
4 995
Nie masz ikony aparatu? Robisz zdjęcie lub film, ale się nie publikuje? Aplikacja ulega awarii, gdy próbujesz zrobić relację? Opisz problem dokładniej.

Przy okazji sprawdź, czy nie dałaś dostępu aplikacjom trzecim nieautoryzowanym: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/manage_access/

Chodzi zwłaszcza o aplikacje, które pokazują unfollow etc. Usuń i zobacz, czy relacje zaczną działać.

Telefon masz nowy, więc nie podejrzewam, że chodzi tu o jego słabe parametry.
Posty
32
Data rejestracji
poniedziałek 27 kwiecień 2015
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
28 sierpień 2018
11
Bardzo dziwne, wydaje mi się, że to jest bardziej awaria konta niż kwestia internetu, jeśli miałabyś słaby internet, materiały by się zapamiętały w aplikacji i zostały dodane wtedy, gdy znajdziesz się w mocniejszym zasięgu.

Spróbuj zgłosić błąd do Instagrama. Otwórz aplikację, wejdź na profil > ustawienia > zgłoś błąd i opisz tam krótko, co się dzieje.
Już dwa razy zgłosiła problem przez istagrama nikt nie odpowiedział.
Też mam ten sam problem od kilku miesięcy po aktualizacji do androida 8.0 w samsungu s7. Pomoc w instagram totalnie nie odpisują, instalowanie aplikacji nie rozwiązuje problemu, czyszczenie pamięci też zero efektów. Kolejne aktualizacje instagrama też nie pomogły... Ewidentnie gryzie się z nowym androidem...
A próbowałaś pisać opinię na Google Play, pod aplikacją?
Ja mam Galaxy Note 8 z nowym Androidem ale Instagram działa jak trzeba. Za to kilka innych aplikacji szwankuje, więc coś jest na rzeczy.