Problem ze snapchatem ( memories ) [Rozwiązany/Zamknięty ]

Posty
1
Data rejestracji
piątek 19 maj 2017
Ostatnio zalogowany
piątek 19 maj 2017
- - Ostatnia odpowiedź: Karolina Świdrak
Posty
3139
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
13 grudzień 2018
- 22 maj 2017 o 10:46
Dzień Dobry
mam problem ze zdjęciami dodanymi do Memories na Snapchacie, przeszukałam już mnóstwo stron w poszukiwaniu pomocy i niestety nic nie znalazłam, także jesteście moją ostatnią deską ratunku.
Problem wygląda następująco: Dodawałam zdjęcia robione przez Snapchata do Memories i wszystko było ok, mogłam je oglądać, edytowować , itp., aż któregoś dnia weszłam do Memories i wyskoczył "błąd archwizowania". Próbowałam naładować zdjęcia setki razy w ciągu kilku dni, ale wciąż pokazywał się ten sam błąd. Kiedy się wylogowałam ze Snapchata i zalogowałam ponownie wszystkie zdjęcia po prostu zniknęły. Bardzo dużo korzystam ze Snapchata i miałam tam mnóstwo zdjęć (w tym sporo z wycieczki) i jest to dla mnie ogromna strata :(
Z tego co wiem, Snapchat przechowuje je na swoich serwerach, więc teoretycznie nadal istnieją w sieci. Ale jak je odzyskać? Jest mi ktoś w stanie pomóc? Będę bardzo wdzięczna. Z góry dziękuję ;)
Zobacz więcej 

1 odpowiedź

Posty
3139
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
13 grudzień 2018
0
Dziękujemy
Warto zgłosić ten błąd ekipie Snapchata, niestety trzeba to zrobić w języku angielskim. Tu jest instrukcja i link do formularza kontaktowego:

http://pl.ccm.net/faq/10619-snapchat-jak-zglosic-problem-z-aparatem