Cyfrowy Polsat - jak wypowiedzieć umowę

Zadaj pytanie


Cyfrowy Polsat jest dostawcą telewizji cyfrowej, usług internetowych oraz telefonii komórkowej. Niezależnie od posiadanych usług klient w dowolnej chwili ma prawo do rezygnacji z usług i wypowiedzenia umowy.

Rezygnacja z Cyfrowego Polsatu

Przy wypowiedzeniu umowy obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia, tzn. na koniec następnego okresu rozliczeniowego niż moment wysłania wypowiedzenia.



Aby wypowiedzieć umowę, należy przygotować wniosek. Podaj w nim imię i nazwisko abonenta, adres, numer PESEL, numer karty, numer dekodera oraz telefon kontaktowy. Oprócz tych podstawowych informacji koniecznie wskaż usługi, z których rezygnujesz oraz podaj powód swojej decyzji. Na koniec złóż swój własnoręczny podpis.

Przykładowy wniosek o wypowiedzenie umowy może brzmieć:


Wypowiadam umowę o świadczenie usług telewizji satelitarnej/internetu/telefonii pomiędzy mną a Cyfrowym Polsatem S.A. z zachowaniem umownego okresu wypowiedzenia.

Wzory wypowiedzenia znaleźć można na stronie Cyfrowego Polsatu.

Tak przygotowane pismo należy wysłać pocztą lub kurierem do Cyfrowego Polsatu na adres: Biuro Obsługi Klienta Cyfrowy Polsat S.A., ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa.

Wniosek o rezygnację z usług można również złożyć w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu w swojej okolicy.

Zdjęcie: © tmicons - Shutterstock.com
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Founder of CCM
W zespole znany jako Jeff. Jean-François Pillou jest założycielem serwisu CommentCaMarche.net. Jeff pełni też rolę CEO w CCM Benchmark oraz Digital Director w Figaro Group.

Dowiedz się więcej o zespole CCM