Jak się pozbyć negatywa na Allegro?

Rozwiązany/Zamknięty
Torres - 2 gru 2014 o 11:51
 Torres - 4 gru 2014 o 09:36
hej, dostałem negatywa na allegro, pierwszy raz.
Mogę się go jakoś pozbyć, coś zrobić?

8 odpowiedzi

Rozumiem, a jak rozpocząć ten spór na Allegro?
A ten negatyw był uzasadniony?
Możesz poprosić o rozwiązanie sporu i za obopólną zgodą można unieważnić komentarze, ale na stałe usunąć niespecjalnie.
Piotrek9798 Posty 276 Data rejestracji piątek 25 kwiecień 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany piątek 28 sierpień 2015 331
3 gru 2014 o 07:21
No jeśli negatyw nie jest uzasadniony i umiesz to udowodnić, warto założyć spór. Wtedy może zostać unieważniony.
Ale do sporu trzeba mieć dowody, na przykład jeśli ktoś zarzuca Ci, że długo czekał na przesyłkę, Ty wysyłasz mu potwierdzenie, że towar wysłałeś w określonym dniu a poczta długo go dostarczała.
panda0001 Posty 88 Data rejestracji środa 9 lipiec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany piątek 20 maj 2016 17
3 gru 2014 o 16:38
https://allegro.pl/pomoc

tutaj jest wyjaśnione, gdzie trzeba kliknąć. Moje Allegro/Moje konto/Spory transakcyjne/Nowy spór.

Ale to jest dla kupujących.
a dla sprzedających? dzięki za odpowiedź
Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 9 019
4 gru 2014 o 07:08
A dla sprzedających masz tu:
https://allegro.pl/pomoc

Moje Allegro > Moje konto > Spory transakcyjne: Nowy spór.
No to rozpoczynam, dzięki za doradzenie