Dzień dobry, od wczoraj tj. 19.07.2021 roku nie mam dostępu do swojego konta na Instagramie... Po zalogowaniu się otrzymałam komunikat: ''Potwierdź informacje w aplikacji, aby powrócić do konta
Odnotowaliśmy nietypową aktywność na Twoim koncie. Potwierdź swoją tożsamość w aplikacji Instagram, aby odzyskać dostęp do swojego konta.'' W aplikacji wyświetla mi się od razu opcja potwierdzenia tożsamości tylko i wyłącznie poprzez nagrania krótkiego ''selfie filmu''. Wszystko jest opisane krok po kroku co robić, po dłuższej chwili namysłu postanowiłam wykonać tę czynność, nagrałam film tak jak mnie poproszono. Następnie proszono mnie abym wysłała, ponieważ film jest gotowy. Klikając przycisk ''wyślij'' po chwili ''wysyłania'' otrzymałam komunikat: ''Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie za chwilę'' Próbowałam tak setki razy, ciągle wyskakuje błąd, a ja nadal nie mam dostępu do swojego konta... Co robić? Jest jakaś szansa na odzyskanie konta? Jeśli nie, to czy jest szansa na jego usunięcie? Bardzo proszę o odpowiedź.
Zobacz również:
Potwierdź swoje informacje w aplikacji
Potwierdź swoje informacje w aplikacji instagram - Najlepszą odpowiedź
Wykryliśmy podejrzaną aktywność na twoim koncie instagram - Najlepszą odpowiedź
Mam to samo o czym piszecie i nie zamierzam nic robić. Jak nie odblokują mi konta po tygodniu to olewam Instagram i przechodzę na stałe na portal Minds. Tam nie ma takich cyrków. Co to w ogóle ma być? Nawet na maila, który podałem na Instagramie nie przyszło żadne info o tym, że konto jest zawieszone. To ma być globalny gigant? Żenada.
Zrobiłem tak, jak wcześniej wspominałem. Przeniosłem się na portal Minds. Co prawda na razie można tam pogadać głównie z Amerykanami, ale przy takim podejściu Instagrama do swoich użytkowników za chwilę się to zmieni i pojawi się tam wielu Polaków. Na Instagramie bez zmian- potwierdź informacje. Na innych stronach ludzie piszą, że nawet jak udało im się odzyskać dostęp do konta, to po kilku dniach wróciła blokada... Gratulacje dla Instagramu za samozaoranie się. Portal obracający setkami milionów dolarów nie jest w stanie zrobić aplikacji spełniającej minimalne oczekiwania...
A jest ktoś, kto nie zrobił tego filmiku i wszystko wróciło mu do normy? Po zobaczeniu tego komunikatu odinstalowałam aplikację, po czym ponownie zainstalowałam. Teraz nie prosi o nic, jest tylko biały ekran i komunikat "Nie można odświeżyć kanału".
Za pierwszym razem robiłam ten filmik próbowałam wysłać i nic to nie dało po dwóch dniach Instagram zaczął działać na jakąś godzinę. Później znów wyskoczyło to samo i po prostu ignorowałam "nie można odświeżyć kanału" minęło kolejne dwa dni zaczął działać i sytuacja się nie powtórzyła. Działa normalnie :)
Dokładnie taka sama sytuacja u mnie! :( Biały ekran i komunikat :( I nie mogę nic zrobić, zmienić hasła i tak dalej. Jedynie udało się wysłać wiadomość przez 'zgłoś problem', ale oni i tak te wiadomości olewają zawsze...
Mam to samo! nie mogłam nagrać filmiku bo nie dało się go wysłać, pojawiało się tylko okienko z podglądem i na dole nie było opcji by wysłać nagranie. Teraz już tylko białe tło. Wyczyscilam co sie dalo, odinstalowalam i zainstalowalam znow insta ale nic. Trzeba zakladac nowe konto :(
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
xlroys
Zmodyfikowany dnia 7 lis 2021 o 01:19
U mnie opcja wysłania była, ale po wysłaniu przez jakiś czas się kręciło w miejscu, a potem wyskakiwał komunikat, że błąd. Ja założyłam drugie, by móc cokolwiek na tym insta zrobić. Ale przyznam, ze trochę wstąpiła we mnie nadzieja, gdy trafiłam na to forum i posty że jednak niektórym po kilu dniach się to naprawiło. Z drugiej strony wkurzam się na siebie, bo pewnie nic z tego i nie ma co się łudzić... Wydaje mi się, że nikt mojego konta nie ukradł, bo mnie loguje, a dopiero potem ten biały ekran wywala. Ale oznacza to w takim razie, że wina jest po stronie Instagrama i oni nas powywalali. A na to już mi brak słów.
Mam tak samo. Loguje mnie, a potem białe tło i nic więcej. I komunikat, że nie można odświeżyć kanału. Nie zakładam nowego konta póki co. Na wszelki wypadek zmieniłam hasło. Ciekawe kiedy i czy w ogóle zadziała..
Aha. W ten sposób, bo już myślałam, że może tylko ja nie mogę zupełnie nic robić z poziomu aplikacji. No u mnie też nadal nic. Jeśli to nie kłopot dla Ciebie - dawaj, proszę, znać czy coś się zmienia. Razem jakoś raźniej ;)
Mnie się pokazywały i ogólnie filmik był zrobiony, tylko przy wysyłaniu go za każdym razem wyskakiwał błąd. Oddal może jak najbardziej telefon od twarzy, ja tak robiłam.
ogólnie to się nic nie dzieje, widzę swoją twarz w tym kółeczku, ale nie wyświetlają się te strzałki. Chyba, że trzeba coś dodatkowo kliknąć, żeby rozpocząć weryfikacji. Nie mogę nawet nigdzie znaleźć kontaktu do supportu zeby napisac meila
W takim razie nie pomogę niestety. Ja też ich początkowo chyba nie widziałam. Zresztą ja nawet nie zwracałam uwagi, bo nie wiedziałam co to w ogóle jest i co ja mam tutaj zrobić. A potem tak manewrowałam telefonem, że zaczęły mi się pokazywać strzałki.
Jakiś mail do insta znalazłam w necie, ale jest nieaktywny i wróciła mi automatyczna odpowiedz. Ja pisze co kawałek z poziomu aplikacji. Bo teraz jak wejdę na swoje konto widzę tylko swój avatar i nazwę, a reszta jest biała, wyświetla się 'nie można odświeżyć kanału'. I czasem dodatkowo ładuje się przez chwilę i wyskakuje kolejny całkowicie biały ekran, a czasem nie wyskakuje i wtedy mogę na przykład wejść w ustawienia.Pozmieniać nic tam nie mogę, bo wyskakują błędy, ale jak wejdę w pomoc da się 'zgłosić problem. A, że i tak g... z tego, to już inna kwestia. Pisanie tam, to jakby próbować się skontaktować ze Świętym Piotrem...
Czyli ja mam trochę dłużej ;) Mi to się zrobiło po 2 w nocy z piątku na sobotę czyli 6.11. Ja się jeszcze troszkę łudzę, bo powyżej osoby pisały o 5 dniach. Chyba nikomu nie nareperowało się wcześniej. Choć z moim szczęściem, będę jedyna, której tak zostanie.
Specjalnie
>
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 2021 Zmodyfikowany dnia 8 lis 2021 o 19:30
Spróbuj przeinstalować aplikację, następnie zanim się zalogujesz nadaj uprawnienia, najlepiej wszystkie z poziomu ustawień telefonu (ustawienia > aplikacja > jakiś menager aplikacji coś takiego >instagram). Potem uruchom ponownie telefon. Zanim wejdziesz w instagrama najważniejsze NIE WCHODŹ NA WIFI tylko na transferze danych. Zaloguj się i powinno wyskoczyć okienko z nagraniem filmu. Jeśli nie to klikaj aż uda ci się podłączyć drugie konto. Przełącz aię na to konto i powinna wyskoczyć opcja nagrania filmiku. Jeśli dalej jej nie ma to na koncie gdzie nie ma problemu wejdź w ustawienia i poszukaj opcji "prośba o weryfikację" tak się powinna nazywać. I wtedy będzie można nagrać filmik i przelogować się na konto z problemem, a on powinien zniknąć. U mnie to tak zadziałało, metoda prób i błędów, ale wszystko wróciło do normy. Powodzenia :)
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
Specjalnie
8 lis 2021 o 19:41
O kurczę, dziękuję bardzo za te wskazówki, na pewno spróbuję! A ile czasu trwał ten stan zanim udało się odzyskać konto?
Specjalnie
>
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 2021 8 lis 2021 o 22:21
U mnie to trwało jakieś 26 godzin, przy okazji odinstalowywałem aplikację chyba ze 30 razy na 2 telefonach i tablecie. Pewnie jakiś fart mi się trafił, ale może gdzieś w tym jest metoda, bo żadne filmiki w internecie mi nie pomogły poza jednym, który tylko wspomniał, że może chodzić o ip i właśnie żeby spróbować z transferu, a nie wifi. Mam nadzieje, że i tobie i innym się jakoś uda, bo da się to zrobić i nie kasować konta.
Nie, u mnie nadal nie działa. Widziałam wpisy, że niektórym po ponad miesiącu się naprawiło. Dla mnie może być i miesiąc, jakby ktoś dał mi pewność, że rzeczywiście oni muszą to naprawić. Coraz bardziej się jednak obawiam, że to kwestia farta...
Bez zmian. Ktoś pisał o Twitterze zajrzałam tam i masa ludzi z zagranicy i też sporo ludzi się złości, że nie może wejść na swoje konta. Wcześniej ten błąd pewnie występował sporadycznie, a teraz poszli po bandzie.
Spróbowałam tak zrobić i u mnie dalej nie działa. Bialy ekran i komunikat "selfie captcha download failed". Już przestaje to sprawdzać bo nie ma co się denerwować. Trzeba się z tym pogodzić ????
Cześć! Jeśli naprawdę potrzebujesz korzystać z Instagrama, wyczyść pliki cookie, jeśli to możliwe, zresetuj router, aby uzyskać inne IP i być może użyj innej przeglądarki i załóż nowe konto.
U mnie też cały czas pojawia się ten sam komunikat "Potwierdź informacje w aplikacji, aby powrócić do konta
Odnotowaliśmy nietypową aktywność na Twoim koncie. Potwierdź swoją tożsamość w aplikacji Instagram, aby odzyskać dostęp do swojego konta." Pomimo podjętych prób logowania nie mogę wejść na swoje konto.
Nie pomaga resetowanie, czyszczenie ciasteczek itp.
U mnie już wszystko działa. Wyczyściłam co się da, ale również nie pomagało... Po dokładnie 5 dniach od problemu wszystko wróciło do normy. Do dziś nie wiem co było przyczyną... Mam nadzieję, że i Ty odzyskasz swoje konto????
Od niedzieli wieczór mam ten sam problem, próbowałam na 3 telefonach i tablecie, w przeglądarkach i apce i wszędzie to samo :( jedynie udało mi się zmienić hasło, ale też to nic nie dało. trochę to wygląda jak jakiś masowy błąd, myślałam że po globalnej awarii i to się naprawi, ale jak widać nie. Eh poczekam jeszcze kilka dni, jak się samo nie naprawi, to pozostanie założenie nowego konta chociaż bardzo bym tego nie chciała.
U mnie to samo wieczór 6listopad i tez jestem załamana. Czyscilam sciagalam aplikacje od nowa i dalej ten sam problem aplikacja biala widac tylko moje zdjecie :((
Dziala juz Wam
Hej! Czy komuś udało się odzyskać konto (oprócz Magdaleny)? Mam na myśli osoby, które zostały 'zablokowane' w listopadzie i odzyskały je samoczynnie bez instalowania starszej wersji aplikacji, bo u mnie to nie zadziałało.
U mnie to już 10 dni. I wydaje mi się, że tym razem oni nic z tym nie chcą robić.
Mam ten sam problem od dwóch dni. Trochę już panikowałam że mi konto ukradli czy coś w tym stylu. Mam teraz nadzieję że samo się naprawi bo wysyłaniu filmu z selfie na potwierdzanie "nie powiodło się" ????
Hej! W nocy miałam dokładnie identyczną sytuację jak te tutaj opisywane. Serio jest szansa, ze to się jakoś cofnie? Jestem załamana. Byłam pewna, ze ktoś mi konto ukradł albo insta mnie zbanował. Założyłam drugie, by móc w ogóle cokolwiek na tym Instagramie zrobić i zobaczyć czy moje konto da się wyszukać i jak ono wygląda. Wydaje się okej. Nikt nie wprowadził żadnych nowych danych, zdjęcia się wyświetlają... Ale jak się na nie zaloguję, to od razu biały ekran wywala. Co za porażka :(
Słabo. Mi się tak zawiesiło 7.11.2021 około 15:00 do dziś stypa...
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
Tom
8 lis 2021 o 22:55
Czyli wygląda jakby 6 i 7.11 sporo ludzi tak poblokowali. Mnie się nie chce wierzyć, że nagle ni z gruszki, ni z pietruszki to zacznie znowu chodzić :/
Jestem tym autentycznie dobita. Moje konto, to moje żyćko, choć się nawet na nim nie pokazywałam ;)
Trudno ja bez instagrama przeżyję, on beze mnie też. Już był, a ja nie miałam konta. Ja nie będę miała konta, on będzie dalej.
Tom
>
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 2021 9 lis 2021 o 16:13
Szkoda czasu poświęconego na ta aplikacje i tyle. Jak nie odblokuje się "samo" nie wracam już na IG
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
Tom
9 lis 2021 o 16:33
Totalnie się popsuła. Ale czegoś takiego się nie spodziewałam. Ja nie wiem sama. Miałam to konto od 2017 roku. Jedyna rzecz taka 'moja' :/
Tom
>
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 2021 9 lis 2021 o 17:21
Jest dużo innych portali, nie samym Instagramem człowiek żyje. Kiedyś było np grono, digart i nikt już po nich nie płacze.
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
Tom
9 lis 2021 o 18:45
Wcześniej byłam na forum książkowym, które uwielbiałam i ono tez w sumie zdechło. Funkcjonuje jeszcze, ale to nie to, co kiedyś. I ja po nim też jednak płaczę cały czas po cichu ;) A teraz nie mam pomysłu na inne miejsce dla siebie. Polubiłam też robienie zdjęć. Amatorsko całkiem oczywiście. Miałam tez sporo współprac z wydawnictwami, ale to akurat i tak chciałam ukrócić, tylko nie mogłam się zmobilizować. Zrobiło się samo ;)
U mnie to samo... instagram kazał zrobić video selfie, aby zweryfikowac tożsamość, ja nie byłam zdecydowana i chciałam poczekać jeden dzień bo nie miałam za bardzo czasu aby nagrac selfie... i po jednym dniu już mi ten komunikat nie wyskakuje, gdy odświeżam Insta od razu pojawia się biały ekran i komunikat: "Wystąpił błąd, Zweryfikuj dane", ale jednocześnie nie da się nic zrobić bo opcja nagrania selfie już się nie pojawia.. Instalowałam i deinstalowałam aplikacje kilka razy, logowałam się z różnych urządzeń... nic mi to nie dało, a na starym koncie śledziłam kilka kont prywatnych, które już nie akceptują zaproszeń, zatem w ogóle nie mogę ich obserwować..Co robić , macie jakiś pomysł? Nawet napisałam do Instagram, ale nie licze na to, że ktoś odpisze bo wiadomo jak jest z tymi serwerami...
Usunęłam aplikację Instagrama z telefonu i wyczyściłam wszystko co się da - pliki cookies, historię przeglądania w Google Chrome i wszystkie dane aplikacji na telefonie. Zmieniłam hasło i pobrałam starszą wersję aplikacji tak jak ktoś gdzieś tutaj pisał i po zalogowaniu się pojawiła się prośba o nagranie filmiku - nagrałam i od razu się zalogowałam :)
ja widzisz, nie ma sensu sciągaćstarej felernej apki tylko cieroliwie czekac. jestem najlepszym dowodem nato, ze i po 10 dniach mozna odzyskac dostep do konta
założyłam konto na Instagramie kilka dni temu i już dziś wyskoczył mi komunikat 'Potwierdź swoje informacje w aplikacji
Potwierdź swoje informacje przy użyciu aplikacji Instagram, aby podjąć próbę odzyskania dostępu do konta'. Czy jest szansa, że samo się odblokuje czy mam coś konkretnego robić?
Jesli nic o nagraniu filmiku Ci nie wyskakuje to odinstaluj aplikacje INSTAGRAM i pobierz ja tylko w starszej wersji 195.0.0.1.123 (wpisz w neta powinna wyskoczyc Ci stronka z ktorej mozesz pobrac)
Działa!!!!
Nie działało od 6listopada
wczoraj z rana zmieniłam hasło było ciężko bo ekran mrugal pozniej odinstalowalam aplikacje
Dziś zainstalowałam stara wersję od razu mialam do zrobienia filmik dal się wyslac i wszystko jest GIT
juz się balam ze stracę ista 2x
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
Karola
12 lis 2021 o 12:23
Gratki! :)
Kurna, ludzie, jak Wy to robicie???
Ja zaraz oszaleję! Nie wiem jak zmienić hasło :( Jak próbuje w aplikacji w czasie, kiedy nie skacze, wywala mi błąd :( Kiedy próbuję przy logowaniu kliknąć, że nie pamiętam, to mi chce wysłać link albo kod po czym mnie wpuszcza do aplikacji nie dając opcji stworzenia nowego hasła. O losie!
https://www.apkmirror.com/apk/instagram/instagram-instagram/instagram-instagram-195-0-0-1-123-release/
Hasło zmieniłam dzien wczesniej w na www i w aplikacji ale tam zajęło mi wieki bo ciągle mrugalo i był ten błąd ale dało radę trzeba być cierpliwym
i film bardzo długo się wysylal
Papaveryna
Posty29Data rejestracjisobota 6 listopad 2021StatusUżytkownikOstatnio zalogowany16 listopad 20214
>
Karola
12 lis 2021 o 16:22
Udało mi się w końcu zmienić hasło, ale po ściągnięciu tej apki i zalogowaniu do niej na końcu przy próbie wysłania filmu selfie wyskakuje mi wraz błąd. I guzik. Dziękuję za wszystkie wskazówki! U mnie to chyba jakaś głębsza sprawa albo już nie wiem co.
"Potwierdź swoje informacje przy użyciu aplikacji Instagram, aby podjąć próbę odzyskania dostępu do konta."
Zablokowano mi konto 11 dni temu. To jedyny komunikat jaki otrzymałam. Żadnej innej informacji, żadnej możliwości przysłania selfie czy czegoś podobnego. Konto cały czas nie działa. Istniało od wielu lat, głównie do przeglądania innych profili IG. Żenada.
10 lis 2021 o 14:09
18 lis 2021 o 11:37
13 lis 2022 o 15:52
Tak jest