Na portalu aukcyjnym Allegro istnieje możliwość unieważnienia wystawionego komentarza. Zazwyczaj stosuje się tę metodę w przypadku rozbieżności zdań dotyczących transakcji pomiędzy sprzedającym a kupującym. Warto jednak pamiętać, że masz na to jedynie 120 dni.
Aby unieważnić komentarz, należy wypełnić odpowiedni wniosek. Aby go odnaleźć, zaloguj się na swoje konto Allegro, przejdź do zakładki Moje Allegro, następnie Moje konto, Komentarze i wybierz opcję Unieważnienie komentarza. Następnie kliknij Unieważnienie komentarzy - nowy wniosek. Teraz wystarczy już tylko podać dane dotyczące transakcji i zatwierdzić.
Osoba, z którą przeprowadziłeś transakcję, musi ustosunkować się do tej prośby w przeciągu 45 minut. Niezależnie od tego, jaką decyzję podejmie kontrahent, otrzymasz odpowiednie powiadomienie drogą mailową.
Zdjęcia: © David Molina - 123rf.com