Jeżeli masz podejrzenia, że Twoje konto na Instagramie mogło zostać przejęte, w tej poradzie znajdziesz opis kolejnych kroków, jakie należy podjąć. Możemy wyróżnić dwie sytuacje: taką, gdy masz dostęp do swojego konta oraz taką, gdy nie możesz się zalogować do swojego konta.
Aby zgłosić Instagramowi kradzież konta, konieczne jest posiadanie dostępu do jakiegoś aktywnego konta. Możesz użyć konta znajomego.
Wejdź w Ustawienia znajdujące się po prawej stronie na dole:
Znajdź sekcję Pomoc i kliknij pod nią Zgłoś problem:
Kliknij Zgłoś problem:
W tym formularzu możesz napisać, że Twoje konto zostało skradzione, kiedy to się stało oraz że Twój adres e-mail i hasło zostały zmienione. Możesz również przesłać tutaj zrzut ekranu ze zmienioną nazwą konta. Podaj również datę kontaktu (adres e-mail, numer telefonu).
Zdjęcie: © InkDrop- Shutterstock.com