Karolina Świdrak
Posty3277Data rejestracjiponiedziałek 24 marzec 2014StatusUżytkownikOstatnio zalogowany 5 grudzień 20219 019 27 maj 2014 o 18:11
Też korzystam z mbanku, więc chętnie pomogę. Wchodzisz na swoje konto a potem na historię operacji. Najeżdżasz na wybrany przelew, klikasz w "Szczegóły". Potem, kiedy rozwiną się szczegóły operacji wybierasz opcję "Potwierdzenie". Plik PDF zapisze się na Twoim komputerze. Możesz go wydrukować albo wysłać mailem.
obsługa mBanku online to NAJWIĘKSZY SYF W SIECI!
W ING czy innych bankach wszystko jest przejrzyste i intuicyjne. Programiści do zwolnienia!
Anna Dobrzyńska
Posty1974Data rejestracjiponiedziałek 1 luty 2016StatusUżytkownikOstatnio zalogowany19 grudzień 202113 497 6 paź 2016 o 07:14
Co Ci przeszkadza najbardziej? Po zmianie interfejsu mBanku online też miałam podobne odczucia, ale potem się jakoś przyzwyczaiłam. Trzeba przyznać, że te zakładki Pulpit, Płatności są niejednoznaczne. Ponadto gdy sprawdzasz historię transakcji, to nie da się z poziomu podglądu wykonac przelewu. Trzeba wyjść z historii, przejść do książki adresowej itd. Rzeczywiście mogliby zatrudnić UXa.
mr
>
Anna Dobrzyńska
Posty1974Data rejestracjiponiedziałek 1 luty 2016StatusUżytkownikOstatnio zalogowany19 grudzień 2021 13 paź 2016 o 10:50
można. wchodzisz w historię przelewu i szczegółach wybierasz - ponów
Anna Dobrzyńska
Posty1974Data rejestracjiponiedziałek 1 luty 2016StatusUżytkownikOstatnio zalogowany19 grudzień 202113 497 8 sie 2016 o 11:31
Jest. Każdy przelew możesz w ten sposób wydrukować. Najpierw Szczegóły, potem czerwony guzik Potwierdzenia. Zapisujesz pdf i robisz z nim, co potrzebujesz: wysyłąsz, drukujesz.
Karolina Świdrak
Posty3277Data rejestracjiponiedziałek 24 marzec 2014StatusUżytkownikOstatnio zalogowany 5 grudzień 20219 019 9 sie 2016 o 16:15
Opcja wydrukowania potwierdzenia przelewu jest widoczna tylko po tym, jak przelew się zaksięguje, a więc zwykle 2-3 godziny po jedno wysłaniu, oczywiście w dni robocze.
To syf, że trzeba czekać na "zaksięgowanie". Przelew figuruje jako wykonany i potwierdzenie POWINNO być dostępne. Zrobiłem przelew do ZUS o 10:40 i o 13:25 był w historii jako wykonany, ale przycisku potwierdzenie ni śladu. Dopiero po interwencji w czatowej infolinii panienka "włączyła" potwierdzenie i zgrywała głupią, mówiąc o sesji o 13:30.
Anna Dobrzyńska
Posty1974Data rejestracjiponiedziałek 1 luty 2016StatusUżytkownikOstatnio zalogowany19 grudzień 202113 497
>
uwaga
Zmodyfikowany dnia 24 lip 2017 o 14:30
Twoje pieniądze wyszły z trzecią sesją:
"Godziny sesji przelewów wychodzących z mBanku
I 05:55 (wraz z przelewami do ZUS)
II 9:55 (wraz z przelewami do ZUS)
III 13:25 (wraz z przelewami do ZUS)"
Używam mBanku od wielu lat i za każdym razem właśnie tak to wygląda - przelew ma status wykonanego, można zrobić print screen, jako dowód, ale pobrać potwierdzenie możesz dopiero po zaksięgowaniu, czyli zwykle po kilku godzianch. To ui nich rutyna. Chyba, że robisz przelew wewnętrzny w mBanku, wtedy jest zaksięgiowany od razu.