mBank – jak zmienić numer telefonu

Zadaj pytanie

Na numer telefonu otrzymujemy SMS-y z kodem weryfikacyjnym, który pozwala na autoryzowanie wszystkich transakcji, które wykonujemy w internecie. Jeśli więc zmieniliśmy numer, powinniśmy dla własnego bezpieczeństwa, jak najszybciej poinformować o tym bank. Oto instrukcja, jak dokładnie ta procedura wygląda w mBanku.

mBank – jak zmienić numer do haseł SMS

Zmiany numeru telefonu nie wykonasz online. Banki celowo zrezygnowały z tej opcji, chroniąc klientów przed działaniem oszustów. Masz więc do wyboru jeden z trzech sposobów. Po pierwsze, zmiana numeru telefonu do SMS-ów i kodów jednorazowych możliwa jest na mLinii. Zadzwoń więc pod numer telefonu 801 300 800 (z telefonów komórkowych i stacjonarnych z całego świata), +48 42 6 300 800 (tylko z telefonów stacjonarnych) lub 783 300 800 (tylko z telefonów komórkowych), a następnie dokonaj weryfikacji, wpisując numer klienta i hasło na klawiaturze. W zmianie numeru pomocny będzie konsultant, z którym się połączysz.

Jak zmienić numer telefonu do haseł jednorazowych w mBanku

Zmiany numeru telefonu można dokonać także w placówce mBanku lub Punkcie Obsługi Aspiro (ich listę znajdziesz na tej stronie internetowej). W placówce złożysz wniosek o zmianę numeru telefonu, a pracownik poinformuje cię o dacie jego realizacji. Pamiętaj, by do banku zabrać dowód osobisty.


Jest też możliwość listownej zmiany numeru telefonu. W tym celu należy pobrać to oświadczenie, wypełnić je, potwierdzić notarialnie, a następnie przesłać do centrali banku pod adres mBank SA, Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2.

Zdjęcie: © mBank.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Founder of CCM
W zespole znany jako Jeff. Jean-François Pillou jest założycielem serwisu CommentCaMarche.net. Jeff pełni też rolę CEO w CCM Benchmark oraz Digital Director w Figaro Group.

Dowiedz się więcej o zespole CCM