Problem z nagrywaniem filmików na Snapchatcie [Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
Posty
109
Data rejestracji
poniedziałek 26 wrzesień 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 18 listopad 2019
-
Dzień dobry,

Mam takie problem, że po nagraniu filmiku na snapchatcie, gdy włącza się odtwarzanie tego filmiku i funkcje do edycji to po ok. 5 sekundach obraz zacina się i do końca jest ukazany ten moment, na którym filmik się zaciął. Dźwięk natomiast od początku do końca jest prawidłowy. Dodam, iż miałam ten problem na wcześniejszym telefonie (Huawei p9 lite mini), a teraz znowu mam ten problem pomimo nowego, lepszego telefonu (Honor 8x). Macie pomysły co może być nie tak? Napisałam już do Snapchata, ale wolę się jeszcze zapytać tutaj. Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Konfiguracja: Android / Opera Next 50.2.2426.136249

1 odpowiedź

Posty
109
Data rejestracji
poniedziałek 26 wrzesień 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 18 listopad 2019
119
Cześć,

Ciężko będzie pomóc, bo całe to forum jest usiane zgłoszeniami podobnego typu. Niestety, Snapchat to chimeryczna aplikacja.

Rozumiem, że nie pomogły rzeczy takie, jak: aktualizowanie aplikacji, czyszczenie danych aplikacji itp.?

Najlepszym sposobem zatem jest zgłoszenie błędu do Snapchata, choć oni nie zawsze reagują na takie zgłoszenia szybko.