Jeśli podczas pobierania aplikacji z platformy Google Play wyświetli Ci się kod błędu 413, źródło problemu najprawdopodobniej tkwi w połączeniu z internetem, szczególnie jeśli zdarza Ci się pobierać programy korzystając z modułu 3G.
Aby rozwiązać ten problem pierwszą czynnością, jaką należy wykonać jest usunięcie wadliwych oraz tymczasowych plików. Aby tego dokonać przejdź do opcji
Ustawienia, następnie
Aplikacje oraz
Wszystkie. Teraz wybierz
Sklep Google Play i wskaż opcję
Wyczyść pamięć podręczną oraz
Wyczyść dane.
Wykonaj tę samą operację dla takich usług, jak:
Usługi Google Play,
Google Hangouts,
Aplikacje Google,
Google Services Framework oraz dla przeglądarki, z której korzystasz.
Ponownie uruchom telefon. Jeśli problem nadal występuje, upewnij się, że masz stałe połączenie z internetem. Przejdź do menu
Ustawienia, a następnie
Sieci zwykłe i bezprzewodowe, następnie
Więcej oraz
Sieci komórkowe i
Punkty dostępowe. Jeśli pole Proxy jest wypełnione usuń jego zawartość, a następnie wciśnij
Menu (trzy poziome kropki w prawym górnym rogu ekranu) i wskaż
Zapisz.