Problem z Messengerem

-
Dzień dobry!

Zainstalowalam na nowym telefonie Messengera i wprowadzilam kilkakrotnie bledne haslo. Na starym telefonie messenger dziala bo nie wylogowalam sie. Po wpisaniu wreszcie prawidlowego hasla na nowym telefonie pojawila sie informacja ze konto zostalo zablokowane. Nie rouzmiem czemu i co teraz mam zrobic zeby wreszcie na nowym telefonie z niego korzystać i jak jest zablokowane skoro na starym telefonie na messengerze moge nadal pracować.
Zobacz więcej 

1 odpowiedź

Najlepsza odpowiedź
sprawdzona przez: Karolina Świdrak , 2 sty 2019
Posty
1943
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Webmaster
Ostatnio zalogowany
10 sierpień 2019
1649
1
Dziękujemy
Dzień dobry,

wielokrotne próby wpisania hasła, nawet zakończone wpisaniem poprawnego hasła, mogą zostać odczytane jako próba włamania się na konto. Messenger, który należy do Facebooka, nie określa jasno, jak postępować w sytuacji blokady opisanej przez Ciebie, ale z obserwacji innych użytkowników wynika, że należy się powstrzymać od prób logowania przez co najmniej 24 h. Im więcej prób się podejmuje, tym dłużej może trwać blokada.

W Twojej sytuacji zalecałabym zmianę hasła do Messengera. Zrób to na starym telefonie. Odczekaj dzień, najlepiej dwa i dopiero wtedy spróbuj zalogować się w aplikacji na nowym telefonie.

Jeśli nie znamy hasła, lepiej jest skorzystać z opcji jego odzyskania niż wpisywać kilka razy różne jego wersje.
Anna Dobrzyńska

redaktor & social media manager - CCM Polska

Skomentuj post Anna Dobrzyńska