Tablet Lenovo TB-8504X nie widzi WiFi [Rozwiązany/Zamknięty ]

-
Witam wszystkich.
Moim problemem jest tablet Lenovo TB-8504X.
A konkretnie to oprogramowanie prawdopodobnie.
Dzisiaj przywiózł mi go kurier (nowy z T-mobile) wiec chciałam włączyć hot-spot.
I tu się zaczął problem. Nie znajdowały włączonego połączenia WiFi inne urządzenia. Wiec zadzwoniłam na infolinie. Tam dostałam wiadomość ze mam zadzwonić do działu technicznego. Więc tak też zrobiłam.
Tam pani pokierowała mną i kazała zresetować dysk żeby wrócił do ustawień fabrycznych. Ale niestety to nie dało rezultatu wręcz jest jeszcze gorzej. Przed tymi wydarzeniami ja założyłam konto google żeby móc korzystać z różnych aplikacji. Lecz niestety nie zapisałam hasła ani gmeila nigdzie. I teraz tu jest PROBLEM. Wyskakuje mi abym wpisała gmail lub nr tel żeby mógł tablet połączyć się z wcześnie zsynchronizowanym kontem na tym urządzeniu. Ale ja nie pamiętam konta lecz pamiętam nr telefonu. Lecz gdy go wpisuje i swoje dane wyskakuje mi ze nie znaleziono konta z takimi danymi.
RATUJCIE PROSZE DZIECI SA ZROZPACZONE
bo wcześniej chociaż na tablecie miały Internet a teraz nie mają nigdzie.
Z góry dziękuje
MAMUŚKA
Zobacz więcej 

1 odpowiedź

Posty
3189
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
12 październik 2019
2089
0
Dziękujemy
Możesz spróbować odzyskać dostęp do Gmaila, ale warunek jest taki, że pamiętasz adres email i podałaś tam numer telefonu. Jeśli tak, odzyskujesz hasło, zmieniasz je na własne i potem już wszędzie logujesz się tym hasłem.

Jeśli nie pamiętasz, to przychodzi mi do głowy takie rozwiązanie: zakładasz całkiem nowy adres Gmail i tym razem zapisujesz go w 3 miejscach. Czyścisz tablet do ustawień fabrycznych. Logujesz się nowym mailem i konfigurujesz wszystko od początku.
Owszem podałam nr którego Tablet nie widzi. Tzn wyskakuje mi ze żadne konto nie jest powiązane z takimi danymi. Zakładałam nowe konto na laptopie ale to samo się powtarza. Wgl nie odnajduje mojego konta
Anna Dobrzyńska
Posty
1944
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Webmaster
Ostatnio zalogowany
12 wrzesień 2019
2366 > Mamuka -
To oznacza, że przy podawaniu numeru telefonu mogłaś się pomylić.
Anna Dobrzyńska
Posty
1944
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Webmaster
Ostatnio zalogowany
12 wrzesień 2019
2366 > Mamuka -
Czy udało Ci się odzyskać dostęp do konta?
Karolina Świdrak
Posty
3189
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
12 październik 2019
2089 -
A robiłaś powrót do ustawień fabrycznych?