Onet Poczta zmienione hasło [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
markuspololo
Posty
323
Data rejestracji
piątek 25 kwiecień 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 12 sierpień 2019
-
Dzien dobry. Dostalam dzisiaj maila ze moje konto wysyla spamy...wiec wg zalecen od razu zmienilam haslo. Teraz nie moge sie wogole zalogowac. Nowe haslo nie dziala. Stare tym bardziej. Nie pamietam odp pomocnej przy weryfikacji konta...konto mam od 20lat. Nie mam zadnego nr telefonu ani dodatkowego maila ktory moglby mi pomoc odblokowac konto. Jestem w kropce. Uzywam tylko ten jeden adres mailowy od 20 lat. Prosze o pomoc. ***@***. Kasia

1 odpowiedź

Posty
3264
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 10 luty 2020
3 031
Jeśli jesteś pewna, że nowe hasło, które wpisujesz jest poprawne, to coś musiało pójść nie tak.
Najlepiej będzie chyba skontaktować się bezpośrednio z Onetem, tu znajdziesz namiary na pomoc techniczną: https://poczta.onet.pl/pomoc/7/kontakt-z-bok.html
markuspololo
Posty
323
Data rejestracji
piątek 25 kwiecień 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 12 sierpień 2019
116
I jak, udało się rozwiązać ten problem?