Onet Poczta zmienione hasło

Rozwiązany/Zamknięty
Katarzyna Ciaston - Zmodyfikowany dnia 2 sty 2018 o 09:33
markuspololo Posty 323 Data rejestracji piątek 25 kwiecień 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany poniedziałek 12 sierpień 2019 - 8 sty 2018 o 12:09
Dzien dobry. Dostalam dzisiaj maila ze moje konto wysyla spamy...wiec wg zalecen od razu zmienilam haslo. Teraz nie moge sie wogole zalogowac. Nowe haslo nie dziala. Stare tym bardziej. Nie pamietam odp pomocnej przy weryfikacji konta...konto mam od 20lat. Nie mam zadnego nr telefonu ani dodatkowego maila ktory moglby mi pomoc odblokowac konto. Jestem w kropce. Uzywam tylko ten jeden adres mailowy od 20 lat. Prosze o pomoc. ***@***. Kasia

1 odpowiedź

Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 8 996
2 sty 2018 o 07:56
Jeśli jesteś pewna, że nowe hasło, które wpisujesz jest poprawne, to coś musiało pójść nie tak.
Najlepiej będzie chyba skontaktować się bezpośrednio z Onetem, tu znajdziesz namiary na pomoc techniczną: https://pomoc.poczta.onet.pl/skontaktuj-sie-z-nami/
1
markuspololo Posty 323 Data rejestracji piątek 25 kwiecień 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany poniedziałek 12 sierpień 2019 257
8 sty 2018 o 12:09
I jak, udało się rozwiązać ten problem?
0