Proszę pomóc. [Rozwiązany/Zamknięty ]

- - Ostatnia odpowiedź: starter444
Posty
146
Data rejestracji
czwartek 23 kwiecień 2015
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
26 marzec 2019
- 18 sty 2016 o 17:21
Dzień dobry,



Osobie, której chciałam doładować konto, zabrało 3,24 PLN, a mi doliczono do abonamentu 2,66 PLN, oczywiście korzystam z abonamentu, a osoba, której próbowałam doładować konto, nie ma abonamentu. Czy to ma jakiś wpływ? Na moim koncie miałam taką treść po wpisaniu *101# ,,Biezace saldo niezaplaconych faktur wydanej poza abonamentem wynosi 0,00zl-" Po doładowaniu wyszło; ,,Biezace saldo niezaplaconych faktur wydanej poza abonamentem wynosi -2,66zl-" Bardzo proszę o wytłumaczenie tego.
Zobacz więcej 

2 odpowiedzi

Najlepsza odpowiedź
Posty
3148
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 1 kwiecień 2019
3591
1
Dziękujemy
Nie do końca rozumiem Twój problem - na jaką kwotę chciałaś doładować konto?
Karolina Świdrak

redaktor & social media manager - CCM Polska

Posty
146
Data rejestracji
czwartek 23 kwiecień 2015
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
26 marzec 2019
16
0
Dziękujemy
Ja bym polecał kontakt z infolinią pod nr 602900 - tam dowiesz się najdokładniej.