Proszę pomóc.

Rozwiązany/Zamknięty
Joanna - 17 sty 2016 o 17:00
starter444 Posty 151 Data rejestracji czwartek 23 kwiecień 2015 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 26 listopad 2019 - 18 sty 2016 o 17:21
Dzień dobry,



Osobie, której chciałam doładować konto, zabrało 3,24 PLN, a mi doliczono do abonamentu 2,66 PLN, oczywiście korzystam z abonamentu, a osoba, której próbowałam doładować konto, nie ma abonamentu. Czy to ma jakiś wpływ? Na moim koncie miałam taką treść po wpisaniu *101# ,,Biezace saldo niezaplaconych faktur wydanej poza abonamentem wynosi 0,00zl-" Po doładowaniu wyszło; ,,Biezace saldo niezaplaconych faktur wydanej poza abonamentem wynosi -2,66zl-" Bardzo proszę o wytłumaczenie tego.

2 odpowiedzi

Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 8 996
18 sty 2016 o 11:00
Nie do końca rozumiem Twój problem - na jaką kwotę chciałaś doładować konto?
1
starter444 Posty 151 Data rejestracji czwartek 23 kwiecień 2015 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 26 listopad 2019 190
18 sty 2016 o 17:21
Ja bym polecał kontakt z infolinią pod nr 602900 - tam dowiesz się najdokładniej.
0