0
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem.

Jak skontaktować się z Instagramem?


Twoje konto na Instagramie może czasem sprawiać problemy . Na przykład połączenie z nim może być niemożliwe lub konto może zostać zawieszone z nieznanego ci powodu. W tym artykule wyjaśniamy, jak skontaktować się z obsługą aplikacji Instagram, aby uzyskać odpowiedź niezbędną pomoc.




Podstawowe zasady kontaktu

Przede wszystkim spróbuj skontaktować się z Instagramem klasycznymi kanałami, pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres support@instagram.com lub zadzwonić pod numer +1 650 543 4800.

Możesz też skorzystać z ich Centrum wsparcia . Aby to zrobić, wejdź na oficjalną witrynę Instagram, wyszukaj zakładkę Wsparcie u dołu strony, przejdź do Centrum prywatności i bezpieczeństwa , kliknij Zgłoś coś i wyjaśnij, co ci się stało.

Jedyny problem polega na tym, że zwykłym użytkownikom bardzo trudno jest uzyskać pomoc tą drogą (platforma ma ponad 100 milionów użytkowników). Instagram nadaje priorytet kontom z tysiącami lub milionami obserwujących, więc dla zwykłego użytkownika uzyskanie odpowiedzi jest trudne, jeśli nie niemożliwe:




Radzimy również przeszukać pytania na [oficjalnej stronie pomocy technicznej help.instagram.com], na której zamieszczane są najczęstsze problemy użytkowników Instagrama i ich rozwiązania.

Jak zgłaszać błędy, jeśli jesteś influencerem?

Jeśli twoje konto ma tysiące obserwujących, masz szczęście: możliwe, że Instagram szybciej odnajdzie i rozwiąże twój problem w przypadku blokady lub zawieszenia konta. Mówiąc zupełnie szczerze: jeśli twoje konto przynosi aplikaci zysk, twoje problemy stają się priorytetowe:


Co zrobić, jeśli jesteś profesjonalnym użytkownikiem Instagrama

Jeśli regularnie wydajesz pieniądze na promocję treści na Instagramie lub na Facebooku , istnieje szansa, że firma poświęci ci więcej uwagi. Dlatego zalecamy przejście na konto typu Reklama w celu wyjaśnienia problemu: jest bardzo prawdopodobne, że otrzymasz szybką odpowiedź.

Jak odblokować konto na Instagramie

Jeśli zostałeś zablokowany z powodu, który uważasz za nieuzasadniony, poznaj sposób, w który możesz odblokować konto. Wejdź na stronę link, zaznacz typ usługi, podaj swoje dane, dołącz dokumenty, które potwierdzą twoją tożsamość i opisz problem, a potem wyślij wiadomość Teoretycznie, odpowiedź powinna przyjść przed upływem tygodnia (zwykle to 3 dni). Instagram poprosi cię o weryfikację i ponownie aktywuje twoje konto:



Zdjęcie: Shutterstock.com
0
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem.

Zadaj pytanie
Treści, które ukazują się w serwisie CCM powstają we współpracy z ekspertami IT i pod kierownictwem Jeana-François Pillou, założyciela CCM.net oraz dyrektora projektów internetowych Grupy Figaro. CCM to serwis o nowych technologiach - jeden z największych na świecie, dostępny w 11 językach.

Zobacz również

Oryginalny artykuł opublikowany przez . Tłumaczenie Karolina Świdrak. Ostatnia aktualizacja: przez Karolina Świdrak.

Ten dokument zatytułowany "Jak skontaktować się z Instagramem?" opublikowany przez CCM (https://pl.ccm.net/) jest udostępniany na licencji Creative Commons. Możesz kopiować i modyfikować kopie tej strony, na warunkach określonych przez licencję i wymienionych w niniejszym tekście.

0 Komentarz