Android - jak naprawić błąd 923 w Sklepie Google Play

Jeśli w trakcie procesu pobierania aplikacji ze Sklepu Google Play na ekranie pojawi się komunikat o błędzie 923, najprawdopodobniej urządzenie nie ma wystarczająco dużo pamięci lub wystąpiły problemy z synchronizacją konta.

Z tego poradnika dowiesz się, co robić w przypadku błędu 923 w Sklepie Play.

Błą 923 w Sklepie Google Play

Pierwszą czynnością jaką musisz wykonać jest przejście do opcji Ustawienia, następnie Aplikacje. Teraz w kategorii Pobrane wskaż Sklep Google Play. W kategorii Pamięć podręczna wybierz polecenie Wyczyść pamięć podręczną. Po wykonaniu tej czynności wyłącz i ponownie uruchom urządzenie. Upewnij się, że zarówno w pamięci urządzenia, jak i na karcie SD jest wystarczająco dużo miejsca.

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, problem nie zniknął, przejdź do sekcji Ustawienia, a następnie Konta i wybierz swoje konto Google. Kliknij w symbol trzech poziomych kresek, które znajdują się w prawym górnym rogu i wskaż polecenie Usuń konto. Zanim przeprowadzisz tę operację, upewnij się, że pamiętasz nazwę użytkownika i hasło, aby w późniejszym etapie móc przywrócić usunięte konto.

Teraz wyłącz telefon, a następnie uruchom go ponownie w trybie Recovery, czyli jednocześnie wciskając guziki Home + Przycisk głośności w górę + Przycisk Power tak długo aż na ekranie wyświetli się menu. Teraz za pomocą przycisku regulacji głośności możesz swobodnie przemieszczać się po menu. Teraz wystarczy już tylko przejść do opcji Wipe cache partition, wybrać ją za pomocą klawisza Home i tym samym usunąć pamięć podręczną. Ostatnim etapem jest ponowne uruchomienie telefonu.

Ważne: Uruchamiając telefon w trybie Recovery zwróć szczególną uwagę, by nie wskazać przypadkiem opcji Wipe Data / Factory Reset, gdyż tym sposobem zamiast wyczyścić pamięć podręczną, przywrócisz ustawienia fabryczne telefonu!


Po wykonaniu tych czynności, możesz już ponownie zsynchronizować konto Google i jeszcze raz spróbować pobrać daną aplikację.

Zdjęcie: © Google.