Jak oddać aplikację w Sklepie Play

Zadaj pytanie
Jeżeli po zakupie aplikacji w Sklepie Play, nie jesteś zadowolony/a z niej, możesz reklamować produkt i starać się o zwrot poniesionych kosztów.

Z tej porady dowiesz się, jak przeprowadzić reklamację i jak oddać aplikację w Sklepie Play.

Reklamacja i zwrot aplikacji w Sklepie Play

Otwórz aplikację Sklep Play i kliknij trzy poziome kreski w lewym górnym rogu > Konto > Historia zamówień:


Teraz kliknij nazwę aplikacji, którą chcesz zwrócić i naciśnij Zwrot pieniędzy. Zatwierdź swoją prośbę.


Pamiętaj, że na zwrot masz 48 godzin od zakupu. Szczegółowe informacje o zwrotach aplikacji znajdziesz pod tym adresem.

Zdjęcie: © Google.