Jak aktywować e-fakturę w Netii [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
Posty
101
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 9 listopad 2015
-
WItam:

Mam takie pytanie, prawie miesiąc temu założyli mi neta z Netii i jak zawierałem umowę to wybrałem opcję e-faktura ale jeszcze nie przyszło mi żadne powiadomienie na maile o rachunku i teraz nie wiem, czy może coś źle aktywowałem? trzeba to jakos dodatkowo włączyć tą usługę?

4 odpowiedzi

Trzeba aktywować fakturę w serwisie Netia Online.
Tu jest instrukcja:

https://www.netia.pl/pl/pomoc/faktury-i-platnosci/faktura/e-faktura
1
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem. Dodaj komentarz

CCM Użytkownicy, którzy podziękowali nam za pomoc w tym miesiącu: 1425

Posty
402
Data rejestracji
piątek 25 kwiecień 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
1 sierpień 2017
207
Tu znajdziesz instrukcję, jak się zalogować
https://pl.ccm.net/forum/affich-9119-jak-zalogowac-sie-do-netia-online
1
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem. Dodaj komentarz

CCM Użytkownicy, którzy podziękowali nam za pomoc w tym miesiącu: 1425

nieee, jak jest podane faktura online na umowie to Ci przyjdzie powiadomienie na maila
Posty
101
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 9 listopad 2015
21
Jeśli została włączona opcja faktura online (czyli przy zawieraniu umowy się podało taką formę otrzymywania faktury) to jak netia wystawia fakturę to ona się pojawi w systemie netia online, a dzień czy dwa później dostaniesz też powiadomienie na maila, którego podałeś przy zawieraniu umowy jako mail kontaktowy.

Zresztą jak dzwonisz na infolinię netii to jest tam opcja sprawdzania salda i póki saldo jest 0 to znaczy, że faktury nie ma jeszcze.

801 802 803 to jest nr na infolinię dla klientów, zawsze możesz też zadzwonić i dopytać kiedy wystawią fakturę.