Menu
Zadaj pytanie Zasygnalizuj

Problem z Viber [Rozwiązany/Zamknięty ]

-
Komunikatory / Poczta Zadaj pytanie Zasygnalizuj
Dzień dobry, otrzymałam dziś powiadomienie na viber, iż jeden z moich znajomych zmienił swój nr telefonu i nazwę. Zadzwoniłam do znajomego na komórkę (poza apką) i był zdziwiony bo stwierdził że nic takiego nie miało miejsca, plus po sprawdzeniu swojego konta okazało się że nie jest zalogowanym użytkownikiem. Czy jest ktoś w stanie mi wyjaśnić co się stało i jak temu zaradzić? będę wdzięczna


Zobacz więcej 
Zobacz również:

1 odpowiedź

Zasygnalizuj Skomentuj post Anna Dobrzyńska
Posty
1929
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
29 styczeń 2019
 1766
0
Dziękujemy
To jest dość dziwna sytuacja. Gdy zmienisz numer, twoje kontakty, które miały zapisany Twój stary numer dostają powiadomienia. A więc musiało dojść do sytuacji, gdzie na telefonie znajomego, w ustawieniach Viber zmieniono numer. Opcja zmiany numeru i zmiany urządzenia także wymaga najpierw działań na starym urządzeniu i starym numerze.

Wychodzi więc na to, że zmian musiał dokonać znajomy lub ktoś, kto miał dostęp do jego telefonu. Może się także zdarzyć błąd Viber.

Czy znajomy może się zalogować?
Zasygnalizuj
Karolina Świdrak
Posty
3148
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 1 kwiecień 2019
 3449 -
Zaczęłabym od porządnego skanera wirusów, bo czasem wirusy mają takie właśnie działanie.
Zasygnalizuj
Anna Dobrzyńska
Posty
1929
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
29 styczeń 2019
 1766 > Karolina Świdrak
Posty
3148
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 1 kwiecień 2019
 -
To na pewno jest dobra rada.
Zadaj pytanie