Problem z Viber Rozwiązany/Zamknięty

Question

Dzień dobry, otrzymałam dziś powiadomienie na viber, iż jeden z moich znajomych zmienił swój nr telefonu i nazwę. Zadzwoniłam do znajomego na komórkę (poza apką) i był zdziwiony bo stwierdził że nic takiego nie miało miejsca, plus po sprawdzeniu swojego konta okazało się że nie jest zalogowanym użytkownikiem. Czy jest ktoś w stanie mi wyjaśnić co się stało i jak temu zaradzić? będę wdzięczna


Konfiguracja: Windows / Chrome 62.0.3202.94

Floreo · Answer

To jest dość dziwna sytuacja. Gdy zmienisz numer, twoje kontakty, które miały zapisany Twój stary numer dostają powiadomienia. A więc musiało dojść do sytuacji, gdzie na telefonie znajomego, w ustawieniach Viber zmieniono numer. Opcja zmiany numeru i zmiany urządzenia także wymaga najpierw działań na starym urządzeniu i starym numerze. 

Wychodzi więc na to, że zmian musiał dokonać znajomy lub ktoś, kto miał dostęp do jego telefonu. Może się także zdarzyć błąd Viber. 

Czy znajomy może się zalogować?

Problem z Viber

1 odpowiedzi

Podobne dyskusje