PKP Intercity: jak reklamować bilet online? [Rozwiązany/Zamknięty ]

Posty
60
Data rejestracji
poniedziałek 26 wrzesień 2016
Ostatnio zalogowany
10 styczeń 2019
- - Ostatnia odpowiedź: michvl
Posty
60
Data rejestracji
poniedziałek 26 wrzesień 2016
Ostatnio zalogowany
10 styczeń 2019
- 13 cze 2017 o 16:12
Czy mogę zareklamować bilet online a nie na dworcu w okienku? Kupiłem bilet, ale pociąg miał opóźnienie i pojechałem innym połączeniem. Wiem, że mogę reklamować bilet, ale nie chcę iść z tym na dworzec. Na stronie Intercity nie znalazłem rozwiązania.
Zobacz więcej 

1 odpowiedź

Najlepsza odpowiedź
sprawdzona przez: Anna Dobrzyńska , 18 maj 2017
Posty
3136
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 14 styczeń 2019
3281
1
Dziękujemy
Z informacji, które widzę na stronie wynika, że przez internet możesz zwrócić tylko bilet na pociąg, którego odjazd jeszcze nie nastąpił.
Karolina Świdrak

redaktor & social media manager - CCM Polska

Karolina Świdrak
Posty
3136
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 14 styczeń 2019
3281 -
A jednak jest to możliwe, trzeba złożyć reklamację. Tu dokładna instrukcja:
http://pl.ccm.net/faq/10973-jak-reklamowac-bilet-pkp-intercity-kupiony-przez-internet
michvl
Posty
60
Data rejestracji
poniedziałek 26 wrzesień 2016
Ostatnio zalogowany
10 styczeń 2019
20 > Karolina Świdrak
Posty
3136
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Zweryfikowany ekspert
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 14 styczeń 2019
-
dziękuję. przydało mi się.