Jak reklamować bilet PKP Intercity kupiony przez internet
Jeżeli kupiłeś/aś przez internet bilet na pociąg PKP Intercity, ale Twoja podróż się nie odbyła, z powodu opóźnienia lub anulowania przejazdu, możesz reklamować swój bilet i otrzymać zwrot kosztów. Z naszego poradnika dowiesz się, jak to zrobić online za pomocą formularza reklamacyjnego.
Pamiętaj, że sytuacja dotyczy tylko biletów zakupionych przez internet. Jeśli chcesz reklamować bilet kupiony w kasie, w biletomacie lub u konduktora, należy złożyć wniosek listownie lub iść do kasy, gdyż wymogiem jest dołączenie oryginalnego biletu.
Zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet PKP Intercity
Przejdź na stronę z formularzem reklamacyjnym. Zaznacz zakładkę Formularz reklamacyjny, a następnie rozwiń menu przy opcji Zgłoszenie dotyczy i wybierz Zwrot za niewykorzystany bilet:
Wypełnij formularz podając swoje imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail do korespondencji. Zaznacz także opcję podania numeru konta do zwrotu pieniędzy. Podaj dane podróży, której dotyczy reklamacja. W polu opisz powód reklamacji i dołącz bilet. Kliknij Wyślij:
Twoja reklamacja została zarejestrowana pod numerem, który ukaże się na ekranie. Możesz pobrać potwierdzenie lub zaczekać na wiadomość e-mail:
Na złożenie wniosku masz rok od dnia planowanego przejazdu. Po rozpatrzeniu wniosku max. w ciągu 30 dni otrzymasz zwrot pieniędzy.
Zdjęcie: © Daria Nepriakhina - Unsplash.com
Zobacz również
- Pkp intercity reklamacje
- Reklamacja biletu pkp zakupionego przez internet - Najlepszą odpowiedź
- Pkp reklamacje - Najlepszą odpowiedź
- Jak dodac bilet pkp do wallet - Praktyczne porady -iPhone
- Vectra reklamacje - Praktyczne porady -Dostawcy usług internetowych
- PKP Intercity: jak reklamować bilet online? ✓ - Internet Forum
- Biedronka reklamację - Praktyczne porady -Internet
- Jak napisać reklamację po angielsku - Praktyczne porady -Skrzynki e-mail
Ten dokument zatytułowany "Jak reklamować bilet PKP Intercity kupiony przez internet " opublikowany przez CCM (pl.ccm.net) jest udostępniany na licencji Creative Commons. Możesz kopiować i modyfikować kopie tej strony, na warunkach określonych przez licencję i wymienionych w niniejszym tekście.