Przekłamane kolory na Snapchacie [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
Posty
3
Data rejestracji
wtorek 13 wrzesień 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 14 wrzesień 2016
-
Anna Dobrzyńska
Posty
1951
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 5 luty 2020
-
Cześć, ostatnio po resecie telefonu pojawił się w moim telefonie problem - na Snapchacie kolory aparatu są zupełnie inne niż w rzeczywistości. Dotyczy to obu kamerek. Normalny, "systemowy" aparat działa bez zarzuty, kolory są naturalne. Natomiast jak tylko odpalam Snapchata, np. czerwona szminka pokazuje się jako niebieska :) , niebo nie jest błękitne, ale czerwone/pomarańczowe. Nie mam pojęcia, skąd wziął się taki problem. W razie czego mogę dołączyć przykładowe zdjęcia.
Parę dni temu zrobiłam reset telefonu, wszystkie aplikacje zostały zainstalowane na nowo. I wtedy właśnie pojawił się ten kłopot z kolorami, nie działała reinstalacja aplikacji.
Czy ktoś jest w stanie mi pomóc, doradzić? :)

1 odpowiedź

Posty
104
Data rejestracji
wtorek 29 marzec 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 22 sierpień 2018
9
Może downgrade aplikacji pomoże? W Ustawienia > Aplikacje > Snapchat > Odinstaluj aktualizację lub jakoś podobnie.
Saraswati_
Posty
3
Data rejestracji
wtorek 13 wrzesień 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 14 wrzesień 2016

Właśnie nie mogę odinstalować żadnych aktualizacji, jest tylko "wymuś zatrzymanie" lub "odinstaluj". :( Wyczyszczenie danych aplikacji nie podziałało, nadal ten sam problem...
RaspBerryChill
Posty
69
Data rejestracji
środa 30 marzec 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
11 październik 2018
9
A to nie jest jakiś filtr? Może coś się właczyło.
Saraswati_
Posty
3
Data rejestracji
wtorek 13 wrzesień 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 14 wrzesień 2016
> RaspBerryChill
Posty
69
Data rejestracji
środa 30 marzec 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
11 październik 2018

Właśnie nie, sprawdzałam. Zresztą, mój telefon też nie należy do super najnowszych, wiele filtrów na snapchacie u mnie nie działa.
Kombinowałam i problem dalej jest. :( Szkoda, że aplikacja nie ma jakiejś swojej strony, gdzie można zgłaszać problemy, pytać (jak FB)...
Anna Dobrzyńska
Posty
1951
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 5 luty 2020
4 182 > Saraswati_
Posty
3
Data rejestracji
wtorek 13 wrzesień 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
środa 14 wrzesień 2016

Jest! Wsparcie techniczne Snapchata - pisz do nich.

Wchodzisz tu: https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help