Jak naprawić błąd 491 w Android Google Play? [Rozwiązany/Zamknięty ]

lisek - 7 cze 2014 o 23:10 - Ostatnia odpowiedź:  UhoBDG
- 9 mar 2017 o 16:29
Witam

system operacyjny Android
Telefon Nexus D820

i do tej pory wszystko mi się pobierało ok, ale dzisiaj jak próbuę ściągnąć jakąs aplikację mam komunikat "Błąd przy pobieraniu aplikacji" i numer 491, co robić?
Zobacz więcej 

35 odpowiedzi

Najlepsza odpowiedź
panda0001
Posty
88
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Ostatnio zalogowany
piątek 20 maj 2016
- 25 mar 2015 o 16:13
78
Dziękujemy
Tutaj też jest porada na ten temat Jak naprawić błąd 491

Dziękujemy ci, panda0001 78

Chcesz coś powiedzieć? Dodaj komentarz

CCM pomógł 441 osobom w tym miesiącu

70
Dziękujemy
Ja robię tak Ustawienia>Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami >Wszystkie>Google Play i tam masz opcję wyczyszczenia cache.
Co to jest cache?
olly > agata097 - 21 maj 2015 o 07:03
cache= pamięć podręczna
ale usługi gooogle play czy sklep google play? Może coś jeszcze innego?
Krasher
Posty
87
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Ostatnio zalogowany
piątek 22 styczeń 2016
> dominika - 2 lip 2015 o 15:25
Sklep Google Play
Pomogło dzięki
Anonimowy - 8 cze 2014 o 16:08
9
Dziękujemy
Hej, najprawdopobniej system nie rozpoznaje twojego konta Google, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną " cache" i napisz, czy zadziałało
Sytuacje z błędem 491 zdarzają się po aktualizacjach apikacji.Żeby pozbyć się tego problemu należy wejść w menu-pobrane aplikacje,następnie trzeba wymusić zatrzymanie aplikacji i wyczyścić dane poprzez kliknięcie na ikonę "usuń dane",następnie należy zainstalować aktualizację.Jeżeli problem dalej występuje to należy zainstalować poprzednią działającą wersję,ponieważ po aktualizacji aplikacja może nie być przystosowana do właściwej wersji androida.
weranka > nico2 - 19 kwi 2015 o 19:29
Nawet dziala ale dlugo pisze instalowanie...
Nie działa co mam zrobić
Nie działa :(
Krzyś > Werka 735 - 9 maj 2016 o 09:04
To wracaj do ustawień fabrycznych Tu masz coś o ytm :http://pl.ccm.net/faq/4314-android-jak-naprawic-blad-491-w-sklepie-google-play
7
Dziękujemy
A jak to zrobić?
mam (491) działam ze wskazówkami ale nie ma w moim telefonie ustawień a następnie aplikacje model mojego telefonu to samsung galaxy core plus
mrówa > juju - 3 wrz 2015 o 13:34
no jak nie ma jak u mnie jest ;P lecz kurwa nie działa :)
nie ma też nic podobnego? w stylu programy? hmm no to jak nie ma no to zamiast czyścić cache, to spróbuj usunąc i ponownie zainstalować konto google, a jak nie to przywrócenie fabrycznych i wtedy
arek.pelcu19 > xylo6 - 29 mar 2016 o 20:01
Nie działa przywracanie ust fabrycznych. Próbowalem i nie dziala. Sansung galaxy trend plus
zielony
Posty
144
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Ostatnio zalogowany
środa 12 październik 2016
- 29 mar 2016 o 20:29
Sprawdziłeś aktualizacje?
eldorado - 24 mar 2015 o 18:05
3
Dziękujemy
sprawdzcie w ustawieniach czy jest włączony menedżer pobierania
2
Dziękujemy
U mnie wystarczyło uruchomić ponownie tablet.
pearl jan - 25 mar 2015 o 10:01
2
Dziękujemy
No to jeszcze raz zbiór wszystkich porad:

1.Wyczyścić cache, jak napisał Ramzes: Ustawienia>Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami >Wszystkie>Google Play i tam masz opcję wyczyszczenia cache.

2.Odinstalować i zainstalować konto Google. Jak nie podziała, to założyć nowe.

3.Sprawdzić w ustawieniach czy menedżer pobierania jest włączony.

4.Jak nic nie pomaga to przywrócić ustawienia fabryczne i próbować jeszcze raz.