2
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną Roblox

Roblox to platforma gier online dla wielu graczy, w której gracze mogą grać w gotowe gry (stworzone przez innych użytkowników), a także tworzyć własne gry. Platforma zawiera wiele gier i wirtualnych światów z różnych gatunków: tradycyjne wyścigi, symulacje, gry fabularne, strategie itp. Roblox ma ponad 164 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie (główną grupę stanowią dzieci poniżej 16 roku życia). W tym artykule pokażemy, jak skontaktować się z pomocą techniczną w przypadku problemów związanych z platformą.

Roblox bardzo poważnie traktuje jakość gier dla wszystkich użytkowników i dba o swoich docelowych odbiorców. Platforma ma ekskluzywną sekcję do moderacji dla rodziców. Dzięki temu młodzi gracze mogą bezpiecznie grać i tworzyć gry wideo. Roblox ma również wysoko wykwalifikowaną pomoc techniczną gotową do rozwiązania wszelkich problemów.

Najczęstsze problemy i pytania

Roblox ma na stronie internetowej dedykowaną sekcję, w której można znaleźć najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi, między innymi:

  • Problemy z kontem użytkownika.
  • Problemy z rozliczeniami i płatnościami.
  • Przewodnik dla rodziców dotyczący użytkowania, bezpieczeństwa i moderacji.
  • Pytania dotyczące konstrukcji platformy.
  • Sieci społecznościowe.
  • Problemy związane z urządzeniami i technologiami.

Kliknięcie w każdą sekcję przekieruje Cię do listy najczęściej występujących problemów / pytań związanych z wybraną sekcją. Na przykład dla sekcji Konto Roblox.

Skontaktuj się bezpośrednio z obsługą techniczną

Jeśli nie znajdziesz żądanego rozwiązania w sekcji pomocy Roblox, masz możliwość wypełnienia formularza, który zostanie sprawdzony przez pomoc techniczną i obsługę klienta. Następnie ktoś skontaktuje się z Tobą z gotowym rozwiązaniem. Możesz uzyskać dostęp do formularza kontaktowego tutaj.

Wypełnij wszystkie pola i opisz swój problem, dodaj najważniejsze szczegóły. Opisz wszystko w najbardziej zrozumiały i konkretny sposób, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę. Zalecamy podanie swojej nazwy użytkownika. Kiedy skończysz, kliknij Prześlij.

Centrum deweloperów

Jako dodatkową pomoc, w Roblox Developer Center możesz znaleźć pomocne artykuły, przewodniki związane z funkcjami strony, projektowaniem, rozgrywkami, pisaniem skryptów, łączeniem się z innymi programistami, przewodnikami dla początkujących i nie tylko!

2
Dziękujemy

Kilka słów podziękowania byłoby miłym gestem.

Zadaj pytanie
Treści, które ukazują się w serwisie CCM powstają we współpracy z ekspertami IT i pod kierownictwem Jeana-François Pillou, założyciela CCM.net. CCM to serwis o nowych technologiach - jeden z największych na świecie, dostępny w 11 językach.
Zobacz również
Ten dokument zatytułowany "Jak skontaktować się z pomocą techniczną Roblox" opublikowany przez CCM (pl.ccm.net) jest udostępniany na licencji Creative Commons. Możesz kopiować i modyfikować kopie tej strony, na warunkach określonych przez licencję i wymienionych w niniejszym tekście.