Witam, w tym wypadku, trzeba odwiedzić tę stronę https://support.skype.com/en/faq/FA10038/troubleshooting-problems-signing-into-skype|forgot-pword i wpisać adres e-mail którego użyto do rejestracji konta Skype. Na ten adres zostanie wysłany e-mail z instrukcjami, jak postępować oraz tymczasowy kod dostępu, który będzie można zmienić i ustawić nowe hasło. Ten email jest ważny przez 3 godziny, warto sprawdzić spam, bo czasem te maile odzyskiwania trafiają właśnie do folderu spam.