Ja robiłem kiedyś tak Opcje/Urządzenie/Zarządzanie aplikacjami/ Tożsamość BlackBerry/Usuń / BlackBerry World Usuń. Ale to zależy od systemu, jaki masz.
No tylko jak zrobisz to, to jest trochę jak restart, znikają dane, więc lepiej zrobić kopię zapasową od razu, zanim cokolwiek zrobisz