Jak naprawić drukarkę HP? [Rozwiązany/Zamknięty ]

- - Ostatnia odpowiedź:  Tomek - 9 paź 2015 o 17:48
Witam moim problemem jest to, że od jakiegoś czasu mam drukarkę HP i kiedy miałam WIndows 7 działała dobrze, a odkąd mam komputer z Windows 8, nie działa, czy możecie mi pomóc?
Zobacz więcej 

8 odpowiedzi

Najlepsza odpowiedź
Posty
301
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Współpracownik
Ostatnio zalogowany
środa 16 październik 2019
878
4
Dziękujemy
Witaj Mariana, czy jeśli podłączasz kabel USB do komputera, wyświetla się jakiś komunikat? komputer widzi sprzęt? Jeśli nie, musisz się upewnić, że kabel USB jest podłączony z obu stron (bezpośrednio do drukarki i do komputera) oraz, że włączony jest kabel zasilania.
Jeśli komputer wykryje drukarkę, powinna ona sama się zainstalować, jeśli nie, będzie trzeba pobrać odpowiednie dla HP sterowniki.
Edyta Pukocz

redaktor & social media manager - CCM Polska

Posty
9
Data rejestracji
środa 15 kwiecień 2015
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
21 maj 2015
5
1
Dziękujemy
Polecam pobierać sterowniki do drukarek hp z strony HP Australia - bogata baza sterowników pod windows 8.0 / 8.1 / 64bit

http://www8.hp.com/au/en/home.html
0
Dziękujemy
to tu był mój bład, nie wiedziałam, że usb musi iść z obu stron, tak jak teraz podłączyłam to pokazała się ikonka i się samo zainstalowało, tylko jak teraz drukować, jak widoczne są jeszcze dwie inne drukarki?
Posty
301
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Współpracownik
Ostatnio zalogowany
środa 16 październik 2019
878
0
Dziękujemy
Musisz usunąć niepotrzebne drukarki, najlepiej prawym przyciskiem myszy, wtedy Twoja HP zostanie zaznaczona jako automatyczna, możesz też spróbować kliknąć prawym przyciskiem myszy i ustawić jako drukarkę domyślną
0
Dziękujemy
tak, zrobiłam i chyba działa, ale teraz znów mam inny problem, jak chcę drukować, to mi pokazuje drukarka, że nie ma papieru, a papier jest, o co chodzi?
Posty
301
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Współpracownik
Ostatnio zalogowany
środa 16 październik 2019
878
0
Dziękujemy
być może jest zbyt dużo papieru (wtedy paradoksalnie włącza się ten sam guzik, co w przypadku braku papieru), spróbuj wyciągnąć kilka kartek, sprawdź, że wszystkie klapki są prawidłowo pootwierane i spróbuj jeszcze raz.
0
Dziękujemy
Tak, to było to, pięknie dziękuję!!!1
Posty
1
Data rejestracji
sobota 20 czerwiec 2015
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
20 czerwiec 2015
0
Dziękujemy
Też miałam podobny problem... sama nie dałam rady się z tym uporać wiec zaniosłam drukarkę do serwisu. Okazało się jednak że miałam problem z systemem a nie drukarką. Całe szczęście trafiłam na profesjonalny serwis Optima-md w Częstochowie i teraz wszystko działa jak powinno. Tutaj jest ich link gdyby ktoś potrzebował informacji: http://www.optima-md.com
Dzięki za pomoc, w optima-md jeszcze naprawiają laptopy i przy okazji zrobili mi konserwację chłodzenia