Nie dostałam na maila e-faktury

Rozwiązany/Zamknięty
gabgod65 Posty 2 Data rejestracji niedziela 2 październik 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany poniedziałek 3 październik 2016 - 2 paź 2016 o 10:25
Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 - 7 paź 2016 o 14:57
Dwa miesiace temu zmienialam odbior faktury na e fakture, do tej pory nie otrzymalam na maila zadnej faktury, zmienialam tez warunki umowy, abonament mial byc nizszy. Prosze o pomoc

2 odpowiedzi

Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 9 019
3 paź 2016 o 17:02
Jaka to miała być faktura? Za jakie usługi, w jakiej firmie?
Proszę o więcej szczegółów.
gabgod65 Posty 2 Data rejestracji niedziela 2 październik 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany poniedziałek 3 październik 2016
Zmodyfikowany przez Floreo dnia 4/10/2016 o 09:30
to miala byc e-fakturai miala byc wyslana na nowego maila g************@onetpl.a poszla prawdopodobnie na starego i w zwiazku z tym nie zaplacilam rachunku do tej pory nie wiem ile mam zaplacic
Anna Dobrzyńska Posty 1974 Data rejestracji poniedziałek 1 luty 2016 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 19 grudzień 2021 13 497
4 paź 2016 o 09:33
Musisz zgłosić się do firmy, która wystawiła Ci fakturę. Poproś o przesłanie jej ponownie. To, że nie otrzymałaś faktury nie zwalania cię z obowiązku zapłacenia za nią, a odsetki są normalnie naliczane. Lepiej szybko rozwiązać sprawę.

Jeżeli to faktura za telefon, gaz, prąd etc.. ,czyli od dużych instytucji, dzwoń na infolinię albo idź do biura obslugi klienta. Jezeli to faktura jednorazowa, ktoś kto ją wystawił, na pewno zechce otrzymać za nią pieniadze, wiec z radością wyśle Ci ją na nowe konto.
Karolina Świdrak Posty 3277 Data rejestracji poniedziałek 24 marzec 2014 Status Użytkownik Ostatnio zalogowany 5 grudzień 2021 9 019
7 paź 2016 o 14:57
Jeśli chodzi o dostawcę prądu, gazu lub internetu, możesz spróbować kontaktować się z biurem obsługi klienta przez internet lub mailowo.