Każdy użytkownik Windowsa choć raz przeżył tzw. błąd zatrzymania. Pojawia się wtedy niebieski ekran. Co robić? Z poniższej porady dowiesz się, co robić, gdy Twój komputer pokaże Ci niebieski ekran, zwany błędem zatrzymania.
Niebieski ekran może się pojawić, gdy system Windows 10 ulegnie awarii np. z powodu wykrycia błędu, którego nie może naprawić bez utraty danych lub gdy uszkodzeniu uległy dane krytyczne dla systemu operacyjnego.
Przyczyna wystąpienia niebieskiego ekranu nie zawsze jest oczywista. W przypadku starszych komputerów może być nią źle działający sprzęt.
W przypadku błędu tego typu po włączeniu komputera widać niebieski ekran z komunikatem o wystąpieniu problemu.
Często udaje się rozwiązać problem, wykonując aktualizację systemu. Aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje, na pasku zadań odszukaj ikonę lupy i wpisz Windows Update lub aktualizacja. Wybierz Sprawdź aktualizacje. Pojawi się okno Windows Update, gdzie ponownie wybierz Sprawdź aktualizacje. Jeżeli są dostępne aktualizacje, zainstaluj je postępując zgodnie z instrukcjami widocznymi na ekranie.
Czasami przyczyną występowania błędów niebieskiego ekranu może być nowy sprzęt. Jeśli ostatnio został dodany do komputera nowy sprzęt, wyłącz komputer, odłącz nowy sprzęt, a następnie uruchom ponownie komputer.
Zdjęcie: © Panos Sakalakis - Unsplash