Zasygnalizuj

Jak naprawić błąd 491 w Android Google Play? [Rozwiązany/Zamknięty ]

zadaj pytanie lisek - Ostatnia odpowiedź dnia 9 mar 2017 o 16:29 przez UhoBDG
Witam

system operacyjny Android
Telefon Nexus D820

i do tej pory wszystko mi się pobierało ok, ale dzisiaj jak próbuę ściągnąć jakąs aplikację mam komunikat "Błąd przy pobieraniu aplikacji" i numer 491, co robić?
Zobacz więcej 
Przydatny
+77
bardziej mniej
Tutaj też jest porada na ten temat Jak naprawić błąd 491
Czy ta odpowiedź była pomocna?  
Przydatny
+71
bardziej mniej
Ja robię tak Ustawienia>Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami >Wszystkie>Google Play i tam masz opcję wyczyszczenia cache.
agata097- 21 maj 2015 o 06:42
Co to jest cache?
olly- 21 maj 2015 o 07:03
cache= pamięć podręczna
dominika- 2 lip 2015 o 14:14
ale usługi gooogle play czy sklep google play? Może coś jeszcze innego?
Krasher 87Posty środa 9 lipiec 2014Data rejestracji piątek 22 styczeń 2016 Ostatnio zalogowany - 2 lip 2015 o 15:25
Sklep Google Play
UhoBDG- 9 mar 2017 o 16:29
Pomogło dzięki
Odpowiedz
Przydatny
+9
bardziej mniej
Hej, najprawdopobniej system nie rozpoznaje twojego konta Google, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną " cache" i napisz, czy zadziałało
nico2- 17 sie 2014 o 10:24
Sytuacje z błędem 491 zdarzają się po aktualizacjach apikacji.Żeby pozbyć się tego problemu należy wejść w menu-pobrane aplikacje,następnie trzeba wymusić zatrzymanie aplikacji i wyczyścić dane poprzez kliknięcie na ikonę "usuń dane",następnie należy zainstalować aktualizację.Jeżeli problem dalej występuje to należy zainstalować poprzednią działającą wersję,ponieważ po aktualizacji aplikacja może nie być przystosowana do właściwej wersji androida.
weranka- 19 kwi 2015 o 19:29
Nawet dziala ale dlugo pisze instalowanie...
agata097- 21 maj 2015 o 06:48
Nie działa co mam zrobić
Werka 735- 7 maj 2016 o 21:58
Nie działa :(
Przydatny
+7
bardziej mniej
A jak to zrobić?
juju- 13 mar 2015 o 20:16
mam (491) działam ze wskazówkami ale nie ma w moim telefonie ustawień a następnie aplikacje model mojego telefonu to samsung galaxy core plus
mrówa- 3 wrz 2015 o 13:34
no jak nie ma jak u mnie jest ;P lecz kurwa nie działa :)
xylo6- 14 mar 2015 o 08:52
nie ma też nic podobnego? w stylu programy? hmm no to jak nie ma no to zamiast czyścić cache, to spróbuj usunąc i ponownie zainstalować konto google, a jak nie to przywrócenie fabrycznych i wtedy
arek.pelcu19- 29 mar 2016 o 20:01
Nie działa przywracanie ust fabrycznych. Próbowalem i nie dziala. Sansung galaxy trend plus
zielony 144Posty środa 9 lipiec 2014Data rejestracji środa 12 październik 2016 Ostatnio zalogowany - 29 mar 2016 o 20:29
Sprawdziłeś aktualizacje?
Przydatny
+3
bardziej mniej
sprawdzcie w ustawieniach czy jest włączony menedżer pobierania
Przydatny
+2
bardziej mniej
U mnie wystarczyło uruchomić ponownie tablet.
Przydatny
+2
bardziej mniej
No to jeszcze raz zbiór wszystkich porad:

1.Wyczyścić cache, jak napisał Ramzes: Ustawienia>Aplikacje> Zarządzaj aplikacjami >Wszystkie>Google Play i tam masz opcję wyczyszczenia cache.

2.Odinstalować i zainstalować konto Google. Jak nie podziała, to założyć nowe.

3.Sprawdzić w ustawieniach czy menedżer pobierania jest włączony.

4.Jak nic nie pomaga to przywrócić ustawienia fabryczne i próbować jeszcze raz.

Członkowie społeczności otrzymują więcej odpowiedzi niż anonimowi użytkownicy.

Jako zalogowany użytkownik, dostajesz powiadomienie, gdy ktoś skomentuje Twój wpis na forum.

Jako członek naszej społeczności, masz dostęp do dodatkowych opcji.

Nie jesteś jeszcze członkiem CCM?

Zapisz się! Rejestracja jest darmowa i trwa mniej niż minutę!