Messenger problem z kontem

- - Ostatnia odpowiedź:  MarlenaWesolowska - 26 lut 2019 o 08:55
Dzień dobry,
Ponad tydzień temu zmieniłam tel nie mogę zalogować się do swojego messengera nie mam fb odinstalowałem messengera ze starego tel
Ponownie zainstalowałem messengera na nowym telefonie
Cały czas pokazuje ze mój numer tel jest zalogowany na innym urządzeniu każą potwierdzić czy to mój numer jak go potwierdzam to jest komunikat ze jestem zablokowana bo zbyt dużo razy się logowałem
Szczerze mam już dość pisze do tzw pomocy technicznej która ma mnie gdzieś nikt tam nie odpusuje
Czy jest ktoś w stanie mi pomoc jak mam odzyskać to konto co zrobić może jest jakiś kontakt telefoniczny a nie tylko pisanie na forum gdzie i rak nikt nie odpisuje
Dziękuje i pozdrawiam
Marlena


Konfiguracja: iPhone / Chrome 72.0.3626.74
Zobacz więcej 

3 odpowiedzi

Posty
204
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
21 marzec 2019
176
0
Dziękujemy
Cześć,

Na pewno musisz odczekać kilka dni, zanim podejmiesz kolejne próby logowania, to jedyny sposób na komunikat "zbyt częste próby logowania". FB nie określa sztywno, jak długo trzeba czekać, ale wiadomo, że im więcej było prób, tym dłuższa jest blokada.

Poza tym - czy wpisujesz numer telefonu z kierunkowym +48?
-
Tak wpisuje +48 i nic zreszta obecnie nie odinstalowałem z telefonu messengera
Widzę moje konto pokazuje ze oczekuje na połączenie
Za chwile pokazuje ze połączono i nagle wyskakuje komunikat ze mój nr tel jest zalogowany na innym urządzeniu.
Odinstalowałam messengera z poprzedniego tel ale nie wylogowalam się tylko odinstalowałam
Szczerze mówiąc trwa to już 2 tyg i nic
Nie wiem co robić szkoda ze nie ma jakiejś stacjonarnej pomocy z waszej strony może wtedy byłoby łatwiej niż pisanie maili
Pozdrawiam
Trisza
Posty
204
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
21 marzec 2019
176 -
A komputer stacjonarny? Nie jesteś zalogowana na swoje konto na żadnym komputerze?
Skomentuj post Trisza
0
Dziękujemy
Nie mam fb messengera miałam tylko w telefonie
Ale sprawdziłam ze mój kolega który mi pomagał nie zrozumiał ze nie mam fb i prawdopodobnie w swoim komputerze założył mi przez przypadek konto z mailem który był przeznaczony do Messenger
Dziś ma to sprawdzić i ewentualnie usunąć to konto
Nie wiem tylko czy mój mail będzie działał do mojego konta w Messenger ponieważ jak chce się zalogować wpisując mojego maila to mówi ze nie prawidłowy login a jak wpisuje nr tel to mówi ze jestem zalogowana na innym urządzeniu
Wiec może tu jest problem sama już nie wiem
Trisza
Posty
204
Data rejestracji
środa 9 lipiec 2014
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
21 marzec 2019
176 -
Nie zaszkodzi spróbować :)
Skomentuj post MarlenaWesolowska
0
Dziękujemy
Spróbuje i mam nadzieje ze pomoże
To ostatnia nadzieja ????
Skomentuj post MarlenaWesolowska