Nie mogę sprawdzić stanu konta telefonu 699******* Rozwiązany/Zamknięty

Question

Dzień dobry, nie mogę sprawdzić ile pieniążków zostało na koncie telefonu CP 699****** które to zasiliłem 09.01.2018 kwotą 22,00 zł a numer ten wyłączył mi Polsat w miesiącu marcu 2018 nie z mojej winy ale nie rozliczył finansów.Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji gdyż ja już nie mam takiej możliwości.

Floreo · Answer

Jesteśmy zewnętrznym forum, gdzie staramy się pomagać w rozwiązywaniu kłopotów związanych z szeroko pojętymi nowymi technologiami. 

Może Pan spróbować zalogować się na swoje konto ICOK. Tutaj jest instrukcja obsługi: https://pl.ccm.net/faq/9017-cyfrowy-polsat-jak-sprawdzic-platnosci

Można także wypełnić formularz kontaktowy na stronie Cyfrowego Polsatu: https://sklep.cyfrowypolsat.pl/formularz-kontaktowy

Jeśli będzie Pan miał możliwość skorzystania z telefonu, można zadzwonić do Biura Obsługi Klienta: z telefonu stacjonarnego 801 08 08 081 lub z telefonu komórkowego 222 127 2221 oraz 699 002 2221.

Nie mogę sprawdzić stanu konta telefonu 699*******

1 odpowiedzi

Podobne dyskusje