Nie mogę sprawdzić stanu konta telefonu 699******* [Rozwiązany/Zamknięty ]

Zasygnalizuj
-
Posty
1957
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 4 maj 2020
-
Dzień dobry, nie mogę sprawdzić ile pieniążków zostało na koncie telefonu CP 699****** które to zasiliłem 09.01.2018 kwotą 22,00 zł a numer ten wyłączył mi Polsat w miesiącu marcu 2018 nie z mojej winy ale nie rozliczył finansów.Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji gdyż ja już nie mam takiej możliwości.

1 odpowiedź

Posty
1957
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 4 maj 2020
6 188
Jesteśmy zewnętrznym forum, gdzie staramy się pomagać w rozwiązywaniu kłopotów związanych z szeroko pojętymi nowymi technologiami.

Może Pan spróbować zalogować się na swoje konto ICOK. Tutaj jest instrukcja obsługi: https://pl.ccm.net/faq/9017-cyfrowy-polsat-jak-sprawdzic-platnosci

Można także wypełnić formularz kontaktowy na stronie Cyfrowego Polsatu: https://sklep.cyfrowypolsat.pl/formularz-kontaktowy

Jeśli będzie Pan miał możliwość skorzystania z telefonu, można zadzwonić do Biura Obsługi Klienta: z telefonu stacjonarnego 801 08 08 081 lub z telefonu komórkowego 222 127 2221 oraz 699 002 2221.