Facebook nie może przyjąć zdjęcia dowodu osobistego co mam robić [Rozwiązany/Zamknięty ]

Posty
1
Data rejestracji
poniedziałek 14 sierpień 2017
Status
Użytkownik
Ostatnio zalogowany
poniedziałek 14 sierpień 2017
- - Ostatnia odpowiedź: Karolina Świdrak
Posty
3189
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
12 październik 2019
- 25 sie 2017 o 11:15
Mam mały problem gdy zablokowali mi konto odrazu zaczełem wypełniać ankiete do odblokowania. Gdy wszystko zrobilem i klikałem wyślij pisało że nie mam określonych informacji w formularzu. A wcześniej pisało że to zdjęcia są nie prawidłowe ale są bardzo czytelne i pesel jest zamalowany nawet światło jest dobre . Powiedzcie mi co mam zrobić. http://static.ccm2.net/pl.ccm.net/pictures/iRlkH7ziLQr9w77uR7XrX8w3dQvwp6SZjyvPBVT750nOAfC8IaKKZUjvpE4T1L0W-lopl.png
Zobacz więcej 

1 odpowiedź

Posty
1944
Data rejestracji
poniedziałek 1 luty 2016
Status
Webmaster
Ostatnio zalogowany
12 wrzesień 2019
2350
0
Dziękujemy
Trudno stwierdzić na pewno, gdzie leży problem. Na Twoim miejscu prześledziłabym formularz miejsce po miejscu, bo powiadomienia nie jest precyzyjne - nie da się powiedzieć, czy formularz nie przechodzi, bo czegoś nie zaznaczyłeś czy właśnie z powodu zdjęcia (raczej jego wielkość lub format, a nie to, czy jest czytelne mają tu znaczenie na tym etapie).
Karolina Świdrak
Posty
3189
Data rejestracji
poniedziałek 24 marzec 2014
Status
Administrator
Ostatnio zalogowany
12 październik 2019
2086 -
Próbuj na innym komputerze, na innej przeglądarce albo z telefonu. To też czasem pomaga.