Hej, zależy mi na opiniach ludzi, którzy mają doświadczenie z tymi dwoma aplikacjami.
Chcę na stronie internetowej założyć czat i zastanawiam się między olarkiem a livechatem.
na oko obie aplikacje wyglądają tak samo...
a ja myślę, że zależy wszystko od Twjego celu i Twoich umiejętności, bo tak
jak Twoim celem jest typowo polska publiczność i nie do końca jest dla Ciebie wygodne używanie programu po angielsku to LiveChat będzie lepsze , bo to jest polski program, więc i wiadomo użytkowanie łatwiejsze.
No ale jak nie masz problemów z angielskim i interesuje Cię też inna niż polska publicznośc to Olark mi się wydaje lepszym wyborem, bo jest to zagraniczny serwis, spoko połączony z Facebookiem i Twitterem.
Chodzi Ci o Livechat w sensie okienko, które wyskakuje na stronie, żeby porozmawiać z konsultantem? LiveChat jest polski jeśli np zależy Ci na takim kryterium.
Nie ma tej opcji w pytaniu, ale GG też swego czasu oferowało opcję czatu na GG, wiadomo, czat na żywo to nie jest, ale dużo osób w Polsce nadal używa GG i może to też nie jest zły pomysł na dodatkowe wzmocnienie kontaktu strony
ja akurat używam chata od kliknijpomoc.pl. Też jestem zadowolona. Wszystko ma co potrzeba i jest stabilny. Nic nie zrywa, zawsze działa. Też widzę co gość pisze zanim naciśnie Enter.
prowadzę sklep z akcesoriami dla seniorów i szukałem takiego narzędzia do siebie. przetestowałem kilka rozwiązań w tym livechat, olark czy zopim, ale największe wrażenie zrobił na mnie polski livechat customericare.com bo w wersji dla 1 operatora jest za darmo. dla mnie to wystarczy, ale jak ktoś jest bardzo wymagający to mają płatne pakiety za śmieszne pieniądze (do tego opcjonalna komunikacja audio video i dedykowany success manager do optymalizacji użycia)