Jak sprawdzić, czy dana strona internetowa jest godna zaufania

Listopad 2016

Na wielu forach internetowych, w tym również i na naszym, wiele osób pyta, czy dana strona, aby na pewno jest godna zaufania. Najczęściej chodzi o strony internetowe, na których można znaleźć kosztowne produkty w zaskakująco niskich cenach. Na szczęście istnieje wiele metod, by upewnić się co do tożsamości i poziomu zaufania danej strony.


Użycie WOT

Instalując program WOT, czyli Web of Trust, zyskasz dostęp do oceny wiarygodności każdej z odwiedzanych przez Ciebie stron, która budowana jest na opiniach Internautów oraz analizach twórców tego rozszerzenia dla przeglądarek internetowych. Informacja o wiarygodności strony przyda się szczególnie w przypadku stron internetowych zajmujących się sprzedażą produktów, niemniej jednak zawsze warto mieć na uwadze, że WOT ani żadne inne narzędzie nie daje 100% gwarancji.


Pobierz WOT dla Firefox.

Pobierz WOT dla Opery.

Pobierz WOT dla Chrome.

Metody wizualne

Regulamin sprzedaży

Każdy sklep internetowy na swojej stronie powinien posiadać “Warunki korzystania z serwisu” a w szczególności “Ogólne warunki sprzedaży”. Z tymi dokumentami należy koniecznie zapoznać się przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji. Najczęściej tego typu informacje znajdują się na dole strony. W dokumencie powinny znaleźć się informacje na temat ceny, kosztów doręczenia, kraju pochodzenia produktu itd.

Informacje prawne

Na każdej stronie internetowej powinny znaleźć się informacje o jej autorze, a w przypadku sklepu internetowego informacja o pełnej nazwie firmy, siedzibie, numerze NIP oraz REGON. Jeżeli więc na stronie brakuje tych informacji, jest ona najprawdopodobniej nielegalna.

Bezpieczeństwo na stronie

Większość wiarygodnych sklepów internetowych podczas dokonywania transakcji, zabezpiecza połączenie protokołem https://, który gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.
Nie jest jednak tak prosto otrzymać protokół https, co w pewnym sensie również świadczy raczej o wiarygodności sklepu podczas dokonywania zakupów. Aby sprawdzić, czy strona posiada bezpieczne połączenie, wystarczy kliknąć w lewą część paska przeglądarki. Jeśli połączenie na stronie jest szyfrowane część [https://] powinna wyświetlić się na zielono, a po kliknięciu w znajdującą się obok niej kłódkę, powinny wyświetlić się informacje na temat strony.

Uwaga, trzeba jednak pamiętać, że https:// nie w każdym przypadku musi być 100% gwarantem wiarygodności strony. Jednak jednego możesz być pewien, jeśli podczas dokonywania transakcji, nie wyświetla się symbol szyfrowanego połączenia https://, strona z pewnością nie jest godna zaufania.

Ortografia

Strona internetowa pełna błędów z pewnością jest fałszywa i kryje za sobą próbę oszustwa. Na szanujących się stronach internetowych nie znajdziemy żadnych błędów.

Sposób prezentacji strony

Jeśli strona internetowa stworzona jest w byle jaki sposób, pełno na niej źle wykadrowanych zdjęć, obrazków, które nie pasują do treści, niechlujnie przedstawionego tekstu napisanego dziwną czcionką i “upiększonego” nieczytelnymi symbolami, z pewnością nie należy jej ufać.

Wszystkie fałszywe strony internetowe zazwyczaj stosują podobny schemat prezentacji treści: wszystkie produkty znajdują się po lewej stronie i w jej górnej części, a wszystkie marki widoczne są na dole strony.

Przekierowanie do innych stron

Bardzo często nieuczciwe strony przekierowują użytkownika na strony chińskie, północno-koreańskie lub w inne dziwne zakątki. W takim przypadku masz niemalże 100% pewność, że dana strona będzie próbowała Cię oszukać i że nie warto zostawiać tam swoich pieniędzy.

Rabaty i produkty

Jeśli wszystkie rabaty dostępne na stronie mają tę samą wartość (szczególnie jeśli jest to -60%, które jednocześnie jest bardziej atrakcyjne niż 50% obniżka oraz mniej podejrzane niż 70 %), nie jest to dobry znak, szczególnie jeśli w dodatku, na stronie oferowane jest obuwie.

Przykład

Jako przykład weźmiemy francuską stronę http://69chaussure.com/.

Informacje prawne oraz regulamin.

Strona główna: nie jest w żaden sposób atrakcyjna dla klienta, co więcej, dziwi takie rozmieszczenie linków i obrazków:




Dostawa i zwroty: teoretycznie jesteśmy przekierowani na stronę, która na pierwszy rzut oka nie wzbudza podejrzeń. Jednak jeśli przyjrzymy się bliżej, zobaczymy następujące informacje:

”Wszystkie zamówienia przesyłane są poprzez EMS. DHL. TNT. FedEx oraz UPS. Wymagamy podpisu na dostarczane towary, dlatego prosimy podaj nam adres oraz numer telefonu. :




Poza tym, że podejrzana wydaje się kwestia składania podpisu, niepokój powinien budzić fakt, że sprzedawca współpracuje aż z 5 firmami kurierskimi, podczas gdy zazwyczaj umowy podpisuje się z jednym dostarczycielem!

Kupony rabatowe: podejrzany powinien się również wydać fakt oferowania kuponów zniżkowych na produkty, które już i tak są przecenione. Szczególnie że przecież zazwyczaj “oferty promocyjne nie łączą się”, o czym większość uczciwych sklepów internetowych (i nie tylko) informuje już na wstępie.

Nike Air Max 90: klikając w ten link jesteśmy automatycznie odsyłani do innej strony. Przypomina ona stronę główną, jednak tekst jest inny. Dlaczego link nie odsyła do strony zawierającej opis produktu? I dlaczego znajduje się na dole strony?

Mapa strony: Jest to prawdopodobnie jedyny dobrze zrobiony element tej strony.

Bezpieczeństwo

Jak wynika z naszych testów, strona nie oferuje możliwości połączenia szyfrowanego. Oznacza to, że ta strona nie jest bezpieczna, a podane przez klientów dane dotyczące kart kredytowych klientów mogą trafić w niepożądane ręce.

Ortografia i sposób prezentacji

Pierwszy błąd: nazwy pod obrazkami. Za każdym razem użyto słowa pas chere (po francusku pas cher to “tani”, pas chère “tania”), które z jednej strony jest niepoprawnie zapisane, a z drugiej w całości kontekstu przypomina bardziej monolog ulicznego handlarza, który w rzeczywistym świecie nie wzbudziłby przecież niczyjego zaufania:





Klikając w końcu na opis jednego z oferowanych produktów, osoby znające język francuski, zdadzą sobie natychmiast sprawę, że jest zlepek kliku tekstów stworzonych metodą kopiuj / wklej, które jako całość nie mają wielkiego sensu:




Nazwa zakładki: w nazwie zakładki po raz kolejny pojawia się słowo “pas cher” zamiast bardziej właściwego opisu, co również nie wzbudza zaufania:




Niechlujna szata graficzna: strona zrobiona jest w byle jaki sposób, kolory są źle dobrane, sposób prezentacji produktów w zasadzie znikomy. Nie tak przecież wyglądają standardowe strony sklepów internetowych.

Z kolei klikając na literkę A w obramowaniu:




Jesteśmy bezpośrednio przekierowywani na chińską stronę. I nawet jeśli ktoś rozumie mandaryński, narzędzie WOT natychmiast wyświetla komunikat ostrzegawczy:


Wnioski

Bądź czujny! Nie rzucaj się na pierwsze lepsze informacje o ogromnych zniżkach, gdyż najczęściej mogą to być próby oszustwa lub wyłudzenia pieniędzy, czyli zabronione przez prawo praktyki.

Zobacz również :
Ten dokument zatytułowany «  Jak sprawdzić, czy dana strona internetowa jest godna zaufania  » opublikowany przez CCM (pl.ccm.net) jest udostępniany na licencji Creative Commons. Możesz kopiowaći modyfikować kopie tej strony, na warunkach określonych przez licencjęi wymienionych w niniejszym tekście.