Koniec mailingów od Groupona

Groupon rezygnuje z wysyłania codziennych mailingów. Serwis chce się przeobrazić w platformę zakupową.

Plany rozwoju serwisu zdradził podczas wczorajszej konferencji prasowej Eric Lefkofsky, dyrektor generalny firmy Groupon. Według słów Lefkofsky’ego serwis zakupów grupowych ma się zmienić w potężną platformę handlu internetowego, podobną do serwisu Amazon czy eBay. Lokalne wersje serwisu mają być stopniowo przekształcane na wzór odświeżonej niedawno strony brytyjskiej, na której dodano nowy pasek wyszukiwania, funkcję geolokalizacji, a oferty pogrupowano tematycznie. Wzbogacono też serwis o system podpowiedzi (np. produkty związane z Bożym Narodzeniem) i filtrów.

Najważniejszą zmianą będzie jednak stopniowe odchodzenie od komunikowania się z użytkownikami za pomocą codziennych mailingów sprzedażowych. Jak przyznał prezes Groupona, dochody firmy pozyskiwane dzięki mailom sukcesywnie spadają, dlatego rozwijane będą inne sposoby dotarcia do użytkowników – spersonalizowana aplikacja mobilna oraz nowa, bardziej funkcjonalna strona internetowa. Zmiany będą wprowadzane etapami, w kolejnych wersjach językowych serwisu. Nie wiadomo, kiedy pojawią się w polskiej wersji językowej.

Warto dodać, że na całym świecie z Groupona korzysta ponad 53 mln użytkowników, z czego ok. 2 mln w Polsce. Polacy dokonują w serwisie 5-6 zakupów rocznie.

Zdjęcie: © Groupon.