Samsung zamyka sprawę płonących telefonów

Samsung podał przyczynę problemów z Galaxy Note 7, które doprowadziły do przypadków zapalenia się tych smartfonów.

(CCM) — W czasie dzisiejszej konferencji prasowej w Seulu Samsung podał wyniki 4-miesięcznego śledztwa dotyczącego przyczyn samozapłonów telefonów Galaxy Note 7. Przypomnijmy, że przypadki eksplozji koreańskich smartfonów doprowadziły do wycofania urządzenia z rynku. Z ekspertyzy Samsunga wynika, że winę za płonące w czasie ładowania telefony ponosiły baterie. Miały one wadę konstrukcyjną oraz wadę produkcyjną - m.in. były miejsca niezaizolowane oraz ostre i wystające krawędzie.

Samsung zapewnia, że wyciągnął nauczkę z tej przygody i podjął kroki, aby w przyszłości nie doszło do wypuszczenia na rynek potencjalnie niebezpiecznego dla użytkowników urządzenia. Wdrożono 8-punktową weryfikację bezpieczeństwa baterii oraz powołano grupę doradczą ds. baterii, która składać się ma z niezależnych ekspertów.

Cała afera pochłonęła miliardy dolarów, ale to reputacja ucierpiała najbardziej, a nie stan konta. Według Samsunga zwrócono 96% sprzedanych modeli Galaxy Note 7.

Samsung planuje już kolejną premierę nowego flagowca, Galaxy S8 na kwiecień 2017 roku.

Zdjęcie: © Samsung.