Facebook odzyskanie konta

Zasygnalizuj
-
Dzien dobry,
Ostatnio ktoś ukradł mi konto zmienił hasło na maila i do Facebooka. Miałam ochronę dwuetapowa na telefon przyszedł kod ale nic z tym nie zrobiłam. Potem jak wylogowalam z konta nie miałam już do niego dostępu.
Udało mi się zgłosić i wysłałam zdjęcie dowodu itp. Dostałam odpowiedź i dodali mój nowy mail do konta na Facebooka. Próbuje odzyskać konto i przysyłają mi ciągle ten sam kod do odzyskania konta, który nie działa.. lub wyświetla się informacja że wiele razy wpisano błędny kod. Nie mogę zmienić hasła i odzyskać konta. Ciągle ten sam kod i ten sam problem. Nawet po kilku godzinach ciągle to samo i taki sam kod dostaje. Co z tym zrobić jak odzyskać konto.