Niemogę zalogować sie do mojesgo konta na Messenger w nowym tel.

Zasygnalizuj
-
Witam. Proszę o pomoc w nietypowej sprawie. Posiadam aktywne konto na Messenger bez Facebooka i z niego korzystam, zmieniłam telefon na nowy i chciałem zalogować się do konta i tu pojawia się problem . Jak loguje się na nr tel po odzyskaniu hasła loguje się do konta z 2009r które wcześniej miałam a jak na emalia to loguje się do konta z 2019 r ale brakuje konwersacji z 2 lat i konto tak jak by nie moje. Chcąc sprawdzić na jaki tel albo mail zalogowałam się na starym tel nic nie widnieje jak chcę zmienić hasło pisze ze nie posiadam uprawnień. Na starym tel mniemam wo gule opcji przełączania kont. Proszę pomóżcie. Dodam że w 2019 r telefon był w naprawie gwarancyjnej i po powrocie założyłam nowe konto na Messenger i nadal z niego korzystam.