Nie przychodzi kod SMS z Facebook oraz Messengera

Zasygnalizuj
-
Dzień dobry, mój problem wygląda następująco. Dnia 24 czerwca musiałam zresetować telefon do ustawień fabrycznych. Gdy już zresetowalam i na nowo zainstalowałem aplikacje nie mogę zalogować się na FB i Messengera (mam uwierzytelnienie dwuskładnikowe) ponieważ nie przychodzą mi ani kody SMS ani kod generujący. Dzwoniłam do Play ale mówią że wszystko jest dobrze u nich i nie mam żadnych blokad. Nawet nie mogę założyć nowego konta na FB na mój numer telefonu. Czy moze ktoś miał taką sytuację i udalo mu się to ogarnąć? Czy jest może możliwość wysłania takiego kodu na maila?